建设互联网医院构建高度和谐的互联网医疗生态
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互联网医院 |
分类: 智慧医疗 |
《“十四五”数字经济发展规划》提到,“推进医疗机构数字化、智能化转型,加快建设智慧医院,推广远程医疗。加快互联网医院发展,推广健康咨询、在线问诊、远程会诊等互联网医疗服务等。
环球软件互联网医院面向各级卫健委、医共体、医联体(医疗集团)客户,基于云平台强大的资源、服务、数据整合能力,以互联网信息惠民为驱动,为医疗机构提供自由配置、灵活部署、经济节约的互联网医院运行环境,促进整合型医疗服务体系构建,助力医疗卫生服务体系治理能力提升。
然而,一些公立医院开办互联网医院服务还存在管理和运行的堵点。如,顶层设计不完善、业务范围不明确、医生准入监管和线上诊疗培训不足、缺乏标准化的互联网医疗服务流程和诊疗规范、业务类型单一、缺乏特色服务等。还有一些互联网医院缺乏良好软硬件技术,患者和医生使用体验不佳。环球软件建议。
1、从医院和医生角度看。要进一步完善目前公立医院的互联网医院成本补偿机制和激励评价机制,进一步有效调动医院和医生持续开展线上诊疗业务的积极性。要完善线上收费体系及医务人员绩效激励机制。一方面,互联网诊疗收费与线下诊疗收费应当相对应,针对不同级别医生制定不同服务价格,充分体现医生的劳动价值。另一方面,要建立医生绩效激励评价机制,给参与互联网诊疗的医生一定的绩效补贴。
2、从患者的角度看,一方面,要培养患者就医习惯,以及对互联网诊疗的认知不足;另一方面,贯通跨省医保报销,让外省患者享受到医保报销,提升患者选择互联网问诊模式。应加速医保结算在全国范围的落地,让上互联网医院看病的患者也能享受医保报销。如果互联网医院能与线下医院一样实现医保报销,更多患者将会选择在线诊疗。
3、要疏通互联网医院的堵点。一方面结合医院自身功能定位和所在区域的实际情况,突出特色,避免同质化竞争;另一方面加强互联网医院的运营管理,促进线上线下融合,实现患者疾病全周期、就诊全过程管理,提升患者就医体验。
4、要打破区域壁垒,鼓励三级医院在乡村设置远程接诊点,实现基层检查和上级诊断同步,提升乡镇卫生院和村卫生室的医疗服务能力,从而实现大病重病在本省解决、常见病多发病在市县解决、头疼脑热在乡村解决的目标,减少因病致贫返贫现象的发生。
总之,互联网医院平台建设是以医疗机构为法人主体、以患者为中心,提供线上患者全生命周期智慧医疗健康信息服务,延伸到区域医疗协作,构建医疗、保险、金融及物流等多边参与、高度和谐的互联网医疗生态。

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