聚焦数字强省实现社会治理“一网统管”和政府决策“一网支撑”

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随着数字化时代的到来,数字政府建设已成为推动现代化强省建设的重要支撑。山东省力争到2025年,全面建成高效协同的施政履职数字化工作体系,实现机关办公“一网协同”、政务服务“一网通办”、社会治理“一网统管”、政府决策“一网支撑”,全面引领数字经济、数字社会、数字生态发展。为实现此目标,环球软件建议从以下几方面精准发力。
一、以数字化引领驱动政务服务模式创新
政务服务是政府与公众联系的重要桥梁,数字化时代政务服务模式的创新是建设数字政府的重要一环。数字化引领驱动政务服务模式创新,需要从以下几个方面入手:
1、推进政务服务事项“一网通办”。通过数字化技术手段,将政务服务事项的申请、受理、审查、决定、送达等环节全部纳入政务服务平台,实现政务服务事项的在线办理和信息共享,提高办事效率和服务质量。
2、打造智能化的政务服务体验。通过人工智能、大数据等数字化技术手段,对政务服务平台进行智能化改造,提供智能化的咨询、导引、查询等服务,提高公众办事的便捷性和满意度。
3、推进政务公开和决策透明。通过数字化技术手段,将政府决策的过程和结果进行公示,提高政府决策的透明度和公众的参与度,增强公众对政府决策的信任感和认同感。
二、以数字化引领驱动机关运行流程优化
机关运行流程是政府工作的核心环节,数字化引领驱动机关运行流程优化是建设数字政府的内在要求。数字化引领驱动机关运行流程优化,需要从以下几个方面入手:
1、推进机关办公自动化。通过数字化技术手段,将机关办公的各个环节进行自动化改造,实现机关办公的无纸化、高效化和便捷化,提高机关办公的效率和协同能力。
2、实现机关内部管理智能化。通过人工智能、大数据等数字化技术手段,对机关内部管理进行智能化改造,实现机关内部管理的自动化、精确化和智能化,提高机关内部管理的效率和水平。
3、推进机关决策科学化。通过数字化技术手段,将机关决策的各个环节进行数据分析和模拟实验,提高机关决策的科学性和预见性,降低机关决策的风险和成本。
三、以数字化引领驱动政府治理范式转型
政府治理范式是政府治理工作的基础和核心,数字化引领驱动政府治理范式转型是建设数字政府的重要目标。数字化引领驱动政府治理范式转型,需要从以下几个方面入手:
1、构建数字化的社会治理模式。通过数字化技术手段,将社会治理的各个环节进行数字化改造,实现社会治理的精细化、协同化和智能化,提高社会治理的效率和水平。
2、推进政府治理数据的开放共享。通过数字化技术手段,将政府治理数据进行开放共享,促进政府治理数据的互通互联和综合利用,提高政府治理数据的价值和效益。
3、推进政府治理模式的创新。通过数字化技术手段,将传统的政府治理模式进行创新和转型,构建以数字化为核心的现代化政府治理模式,提高政府治理的效率和水平。
总之,聚焦数字强省建设,山东以数字化引领驱动政务服务模式、机关运行流程、政府治理范式全方位、系统性重塑,全面打造整体高效的数字政府,是建设新时代现代化强省的重要支撑。在未来的发展中,山东仍需要进一步加强数字化技术建设和应用,不断提高数字政府的施政履职数字化工作体系整体效能,为新时代现代化强省建设提供强有力支撑。