我作为八三班协管团队一员，也就是（副）班主任，在这班主任期间，深感中学生德育教育问题棘手，尤其是面临的是90后的中学生，他们各方面的思想、认识都跟我们当年大相径庭，他们大都是独生子女，从小被父母娇生惯养，没有吃过多少苦，也没有受过多少委屈，不懂得与人交往，更不懂得包容谦让，为人处事容易冲动，不顾后果，犯错不勇于承担错误等等都是他们这一代人身上所具有的共同的特征。因此刚着手管理班级时，我丝毫不敢懈怠，在学习纪律上严格要求他们，在生活上关心帮助他们，在为人处事方面耐心教育他们，经过一个学期的努力，由我担任班主任的八三班，班级团结有凝聚力，学生乐观向上，学习主动性强，形成了很正气的班风，班级纪律、学习成绩均在同层次班级里面名列前茅。在这段时间的班主任工作中，我的感受颇深，尤其是德育教育工作方面，下面就跟各位同行分享一下我的一个教育故事。

【案例描述】：

    我班里有一位同学，名叫新雨（化名），是家里的独生女，家境优越，从小娇生惯养，在家里父母几乎不让干家务，是家里的小公主，而且小学是住家里，没有过过宿舍集体生活，因此不太会与人相处。刚到初中的时候很不习惯，跟宿舍人关系也不太好，时常有点小矛盾，同宿舍人都嫌她太娇气，轮到她值日她经常不拖地，又不爱干净，经常把自己床铺弄得乱七八糟，还爱取笑一些同学，不懂得谦让包容别人；学习上也很散漫，上课经常集中不了注意力。

【解决方法】：

    针对新雨的这一情况，我意识到要让她从根本上改掉坏毛病，首先就得从思想上改变她的认识，只有让她意识到自己的错误她才会乐意去改变，因此我找她单独出来谈话，为了能够让她跟我轻松对话，我并没有直截了当地指责她的错误，而是从生活学习上去关心她，询问她上初中后有没有适应这里的生活，学习上能不能跟得上，有没有遇到什么困难解决不了需要我帮忙的等等。经过我的一番嘘寒问暖，她慢慢放松了警惕，把我当朋友一样地打开了话匣子，跟我抱怨集体生活不好，没有家里方便，买饭要排队，在家里不用干活来学校还得拖地，宿舍人又没有像她父母一样处处让着她，宿舍里一些同学说话有方言她觉得好玩就附和她们结果她们又生气，初中学习又比小学难度大很多等等。我耐心地听她把话说完，不去插断她的话，她一口气说完后好像如释重负的样子，可能集体生活真的是让她觉得过的很委屈，很不适应，毕竟学校条件肯定没她家里的好，而且初中的学习方式也跟小学的大不相同，刚来确实很难适应。我首先表明我的立场，我很能够理解她的这些不适应，然后跟她讲述了我刚上初中过集体生活那时的种种不适应，跟她也有同样的感受，甚至比她更严重些，这时我和她心灵的距离又更拉近了一些。我知道教育她的时机来了，于是就趁机跟她讲述了与人相处的道理，告诉她学校和家里不同，家里相处的对象是父母，父母会宠你爱你，不计回报的付出，但集体生活不一样，你面对的是和你年龄相仿的同学，她们和你是平等的，没有义务为你做任何事情，无条件地迁就你，该轮到你值日的时候你就得值日，这跟家里不同；你必须要学会与人和谐相处，不能随便对同学大吼大叫，耍小姐脾气，要先尊重别人才能得到别人的尊重；还教育她要经常学会换位思考，设身处地的为别人想想才能跟人和平相处，不要老是从自己的角度去想问题，那样很容易想不通，也是一种比较自私的行为，要学会去包容别人的缺点；又告诉她女孩子应该养成的一些良好行为习惯，尤其是卫生习惯，不然走到哪里都不会受到别人的欢迎。最后我还跟她说明了朋友的可贵，中学阶段交的朋友是最真诚也是最长久的，多交朋友将来你的路会更宽，因为同学将来毕业出去以后会从事各行各业，到时你需要什么帮忙都可以用得上，所以中学阶段搞好同学关系很重要。学习上我也举了自己当初遇到的许多困难和困惑，最终慢慢适应的事例。听完我的教育，她似乎已经意识到了自己的错误，也意识到了初中生活和家里生活的不同，初中学习与小学学习的差距。我知道已经起到了一定的教育作用，为了对她还有全班同学起到更深的教育作用，我在全班开展了以“日常生活、学习当中同学之间经常会产生哪些矛盾？你们是如何看待和解决这些矛盾的？”为主题的班会活动，让同学们各抒己见，我再加以适当引导点评，最终起到了良好的教育效果。