1.在有可能发生煤气中毒的环境中感到头晕、头痛，应想到有煤气中毒的可能，此时要立即打开门窗通风，并尽快离开中毒空间。中毒者应安静休息，切勿大幅度活动，以免加重心肺负担及增加氧的消耗量。

2.如果在封闭的室内或车中有人昏倒，必须打开门窗通风，必要时需砸碎门窗玻璃，如需进入室内救助他人，应先确定安全后再进屋，如有爆炸、火灾的危险，应先避险，并拨打110、119报警电话。救助者进入室内后，首先要判断中毒者有无意识，大声呼叫并拍打其肩部，如无意识、无呼吸，立即在安全地点开始心肺复苏。

3.对已昏迷的中毒者，必须尽快将其抬出有毒环境，将其平放在地上，头转向一侧，防止发生窒息。有条件时可使其吸氧。

4.尽早向附近的人求助，并拨打120电话呼救。