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秦皇岛交警“20项便民服务举措”赢得游客盛赞

(2016-08-10 17:02:31)
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杂谈

​进入7月以来,大批游客进入河北省秦皇岛海滨避暑。为确保旅游旺季道路交通安全、和谐、有序,市公安局交警部门本着以服务群众为中心的管理思路,根据往年秦皇岛市旅游旺季交通管理中存在的一些不足之处,在广泛调研的基础上推出了20条便民利民措施,旅游车辆优先放行、接送游客可以临时停车、交通事故快速处理等举措赢得了中外游客称赞。 

七、八月是秦皇岛的旅游旺季,一到周末更是呈现“井喷”,7月31日至8月7日,日均车流量超过13.3万辆,其中8月7日车流量超过16万辆,比史上最高峰增加1.3%。为了提高疏堵保畅能力,秦皇岛交警支队不等不靠,自主投资在城市区节点路段新建50组电子诱导屏,实现了以图文并茂的方式,向游客发出交通提示的作用。针对高速引线不易改造的实际,他们采用锥筒隔离的方式,设置了周末潮汐车道,使通行率提高了20%以上;针对出入海滨旅游区两处环岛易发拥堵状况的实际情况,他们按照“环交 信号控制 标志引导 民警疏导”理念,进行施工改造,使通行率提高了30%以上。同时,他们还积极些讨有关部门在海滨旅游区新建3处、改造2处停车场,可满足1300台车辆停放需求。另外,他们兼顾民生保障,在主路家庭旅馆沿线增加350个夜间临停泊位,在4条单行道设置了1500个单向泊位,缓解了本地居民的停车压力。

本着“外地游客优先”的原则,秦皇岛交警实行了本市机动车双休日单双号限行、重点车辆通行证管理的措施, 使进入滨海旅游区车流总量减少了20%以上。

本着向科技要效率的方针,他们积极推广应用事故快处快赔APP软件,将简易交通事故的平均处理时间减少至6分钟,极大的提高了交通事故处理效率,避免了因轻微交通事故造成的交通拥堵。截止目前,通过事故快处快赔APP软件已经处理简易交通事故1450起,受到当事司机的高度赞誉。

入夏以后,秦皇岛交警支队紧密结合“两学一做”学习教育,要求广大民警在勤务管理中“说好第一句话、办好每一件事”,把服务活动开展得有声有色。并先后对540名民警和警务辅助人员等开展了22期有针对性的培训,内容包括知辖区路况、会重点疏导,知游客心理、会群众工作等“十应知”和“十应会”,强化以群众满意为导向、以群众满意为标准的交通管理理念。截至目前,执勤交警共服务和帮助游客近4000人次,帮助找回走失老人和儿童20余人次,帮助外国游客136人,收到锦旗、感谢信14件。

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