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就是你在平台上发布一个任务，就有很多人接手去做，最后拿出方案任您选。这就是C2C去中介化。
实际上，老牌O2O企业已经开始遇到多重困境。
困境一：过度透支
我们都经历过当年千团大战惨烈的烧钱竞争。在经历了千团大战后，绝大部分团购网站都已倒下，剩下的极少数还存在的也已奄奄一息，不知还能坚持多久。领头羊美团和大众点评也迟迟未能上市。传统团购网站的问题是，大多数情况只能给商家带来一次性消费，缺少客户黏性。前期千团大战竞争的无序，实际上已经过度透支了健康的团购市场。
困境二：监管无力
为了抢客户，O2O经营者很容易降低对商家的资质审核、监管不力，造成很多损害消费者利益的不良后果。
困境三：增长乏力
传统以提供信息为卖点的O2O企业如点评，58同城等，因为提供信息产生的边际经济效益下降而遇到增长瓶颈。
如Groupon这样老牌O2O企业遇到困境有两个重要的背景因素，首先是移动互联网的迅猛发展，让每个消费者和服务者能够更快速的连接和相应；这造成第三方信息和营销平台价值降低。其次是，过往的O2O都是以服务商家为出发点，赚商家的钱，而忽略了用户。团购大战时对用户体验的极度模式最终成了推倒团购的多米诺骨牌。
C2C的强势崛起
在传统O2O困境重重时，新型的C2C商业模式却强势崛起。丁哥用另外一句话叫去中介化，直接把消费者跟服务者连接。雕爷的河狸家把美甲师和做女性美甲客户连接，PP租车把闲置的车跟想租车的人连接，法斗士法宝网等网站把律师与客户进行连接。其他如整容整形，房产，家教等都有创业公司和投资人杀入。
跟传统O2O不同的是，传统来讲，O2O是服务线下的机构，让线下机构通过网络获得更多的“客户”，而C2C则是直接本着摧毁线下门店，解放手艺人，跳过中介。简单来说，线下的门店式中介的成本高企，已经越来越无法支撑过往的商业模式。而用C2C跳过中介后，消费者获得服务的价格更便宜了，手艺人可以获得几乎全部的收入，收入提高了，自然动力就更强了。
新型C2C模式，或者我们称之为 O2O 2.0 打破了时间、地点、组织架构（即服务\产品提供方）三个维度的限制。
这意味着C2C公司将平台同时开放给服务提供者和接受服务者，这样服务和定价可以标准化，流量的增长比传统的O2O模式更明显，交易量也会更大，平台就可以两头赚钱。也就是所谓真正意义上O2O的闭环，盈利也就更加容易。C2C的优势是显而易见的，更灵活，更便宜，更赚钱，每个环节的参与者都受益，最重要的是在社交网络中，C2C对于好服务的口碑传播有着极强的优势，每个顾客做完服务后，都可以通过晒单的方式帮助品牌进行二次扩散。每个顾客都是你的粉丝和潜在传播者。
C2C模式可以有三种分类：
1、以产品和服务为核心的交易，实际上是对服务和产品的租赁，比如租车和租房行业，PP租车就是一例；
2、协作式的共享，包括对技能和资产的共享，比如站酷、猪八戒和Elance.这种交易的进入门槛低，很容易快速吸引到平台流量和服务提供者。
随着互联网技术的发展，共享经济模式得到更快速和广泛传播。在互联网平台上，通过让渡使用权的方式，人们以往的一些闲置资产竟都可以实现“赚钱”、获得经济回报。最著名的例子莫过于美国的闲置公寓出租网站：Airbnb；目前已经成为全世界最大的共享公寓网站。
而在租车领域，美国最新的创业公司
FlightCar
也是共享经济的典型代表。在美国出行，很多人都是开车到机场，然后把车停在停车场后，再搭飞机。想象，回来以后，等待你的不是停车费账单，而是一张支票。FlightCar
就是把机场的闲置车租赁给有需要的人的平台，而且还负责保养和洗车。挑战在于租车的人时间和车主时间的匹配，这就需要牛逼的算法咯，而这正是新型C2C互联网平台的优势所在。
就连BAT也纷纷开始布局C2C行业，百度收购了糯米，阿里收购了高德地图，腾讯则刚刚向口袋购物注入投资。而淘宝的淘点点、百度直达号和腾讯的微信店铺营销，也恰恰是互联网巨头们看准了C2C的市场大有可为。
小结：
这一切都在颠覆着既有秩序。而未来，所有的服务业将被各个C2C平台一网打尽，只有手艺好才能得到最好的生意，信息的透明化和手艺人的可比较化让暴利和不透明消失于无形；所有人将是赢家，除了仍然抱残守缺的线下中介们。
我们可以让所有客户经理在网站平台上输入资料登记，提供上门服务，客户可以在网站选择最近的客户经理上门服务。唯一的考核指标就是客户满意度的评价。其实客户对公司的看法就是对客户经理的看法。营业员对公司的感受就是营业员对店长的感受。
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移动互联网转型研究中心
移动互联网转型研究中心：是国内最早专注于传统企业向移动互联网转型商业模式探索与系统资源整合的研究机构，为传统企业提供移动互联网转型战略规划及实施策略的咨询及IT支持服务。
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A：转型战略思考班（短期班，一天）
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(2014-11-07 11:15:55) 
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