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营销总监KPI指标量化表
(2011-10-10 14:38:00)
标签：
杂谈 |
被考核人姓名
王xx
职位
部门
考核人姓名
张xx
职位
总经理
部门
指标维度
权重
绩效目标值
考核得分
财
务
类
净资产回报率
10%
绩效考核期内净资产回报率在____%以上
主营业务收入
10%
绩效考核期内主营业务收入达到____万元
销售收入
10%
绩效考核期内销售收入达到____万元
销售费用
5%
考核期内销售费用控制在预算之内
货款回收率
5%
考核期内货款回收率达到____%
内部运营类
年度企业发展战略目标完成率
10%
考核期内年度企业发展战略目标完成率达到____%
销售计划完成率
10%
考核期内销售计划完成率达到____%
合同履约率
5%
考核期内合同履约率达到____%
销售增长率
5%
考核期内达到____%
市场推广计划完成率
5%
绩效考核期内市场推广计划完成率达到____%
客
户
类
市场占有率
5%
考核期内市场占有率达到____%
客户保有率
5%
考核期内客户保有率达到____%
客户满意率
5%
考核期内客户满意率在____%以上
学习发展类
培训计划完成率
5%
绩效考核期内培训计划完成率达到100%
核心员工保有率
5%
考核期内核心员工保有率达到____%
本次考核总得分
考核指标说明
销售增长率
被考核人
考核人
复核人
签字：
签字：
签字：
好的绩效考核指标，可使企业准确、客观地了解员工，并对员工的工作情况做出考评，进而依据考评结果，对其做出晋升、调岗、解雇等处理，而且通过考评结果的反馈，让员工了解企业对自身业绩的评判，找出工作中的不足。绩效考核指标还可以使企业明确员工的培训内容和人才培养方向，更好的提高员工素质，使人事部门的工作有的放矢。人事部绩效考核指标不仅涵盖了经理、部长、总监人事管理者的考核指标，还细化了培训主任、人事专责、劳资副部长、福利专员等岗位的考核指标，是管理者难得的“好帮手”。
绩效管理是主管人员和员工双方的责任。实施绩效管理系统首先要培训公司的高层领导，使他们学会帮助下属建立绩效标准，并对下属的绩效进行评估。这样作为他们下属的管理人员就会以他们的做法为榜样，按照上司的做法去建立绩效指标。只有这样，企业的绩效指标才得以顺利的进行。专辑以绩效管理为依托，推出了具体且实用的绩效管理方案，是管理者更好的为员工作好榜样，列举了如营销经理、营销企划部、市场部、电力营销部电费结算与回收、市场运作与策略、营销部门员工等各个岗位的考核指标方案。是管理者的必备工具。
与员工绩效考核相关的因素是多样的，绩效考核并不是要对所有的考核要素作出全面的评价，有些要素只能通过其他价值评价体系来完成。在此适用的原则是：在把握绩效考核的基本理念前提下，缺什么，就考什么；想得到什么，就考什么。考什么，就能得到什么。而绩效考核指标就是实施这一原则的成功思路。行政部绩效考核指标不仅包含了行政部专员、培训专员、行政主管、行政后勤部主任、行政助理等岗位的考核范本。还提供了包括人资行政部、行政部助理等的考核指标。是企业最好的参考工具！有助于企业管理者提升工作效益。
办公室绩效考核指标
绩效考核指标是进行绩效考核的基本因素，制定有效的绩效考核指标是绩效考核取得成功的保证，因此也成为建立绩效考核体系的中心环节，也同时成为企业主管经理们最关键的问题。绩效考核指标必须从流程中去把握。根据被考核人员在流程中所扮演的角色、责任以及同上级、下级之间的关系，来确定其衡量工作的绩效指标。办公室绩效考核指标包含行政办公室主管、办公室经理、总经理办公室、办公室翻译等不同职位的考核指标，考核简洁而明了书，是管理者不错的选择。<<查看资料>>
生产部绩效考核指标
设定绩效考核指标是为了提高员工创造更高工作效益的能力，而做好员工绩效考核工作，最难的事莫过于教会“顶头上司”给他们的下属设计“绩效考核指标”。其实设计考核指标的方法有很多，就考核内容而言，就包括“能力”，“态度”，“业绩”考核三个方面。本专辑就生产部如何设定绩效考核指标方面提供了很多切实可行的范本，以生产部经理、副经理、生产部总监为主包括安全生产部、车间主任、生产科长、生产部主管等很多职位，是“顶头上司”做好的参考。<查看资料>>
技术部绩效考核指标
根据考核目的，对被考核人员的岗位工作内容、性质以及完成这些工作所具备的条件等进行研究和分析，从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标、采取的工作方式等，初步确定绩效考核的各项因素。以便企业更好的做好绩效指标工作。专辑主要包含了技术部的考核指标，不仅包含了技术部经理、技术内勤调度主管等考核指标、技术副经理、计划核算员、检验员、技术部司机等为技术部门考核奠定了基础。<<查看资料>>
企业不实行绩效考核是不行的，而在实行的过程中如果不注意潜在的问题，那结果可能比不实施还要糟，可见，好的考核是非常必要的。制定好的绩效考核在于合理的制定考核指标，从而使考核的结果体现公平、公正的原则，能真正起到绩效考核应有的作用。可以提升企业综合竞争能力，促进企业提高经济效益。品管部绩效考核指标制定了以品管部经理、品管部工程师、品管部副经理、以及品质部经理为主的绩效考核范本，同时涵盖了检验员、客诉统计、成品检验员、品管部文员、工艺员这样一些职位的考核标准。是管理者可以更好的引导员工用正确的方法做事，不断改进工作态度和方式，取得更好的成绩。 <<查看资料>>
绩效指标是一种行为的信号，通常是以量化的形式来表述某种活动特征的一种测量工具，这种测量既可以是绝对性的，也可以是相对性的。而绩效指标的设计应遵循以下的原则：它应该要切中特定的工作目标，将工作适度细化，并且随情境变化而发生变化。同时验证绩效指标的数据或信息，并且绩效指标中要使用一定的时间单位，即设定完成这些绩效指标的期限。这样才能设定出好的绩效指标。辑针对企业设定了不同的参考范本，有后勤司机、行政后勤人员、后勤经理，同时包括技术部的后勤主管、后勤车队队长、绿化队长等参考范本。是管理者的必备工具。<<查看资料>>
考核指标在各项企业中占据重要地位。指标设计合理，能得到被考核人员的认同，这样可以减少双方对指标认识的误差，从而减少摩擦，节省考核工作所用的时间，指标不合理时，摩擦增多，特别是当某些指标师定性指标时，工作成果很难界定，很难用被分数来表示工作完成的程度，把过多的时间花在考核指标的争论上，工作效率会下降，因此，需要双方协调，对指标进行改进。无忧商务网定制的安保部绩效考核指标专辑包含安保部经理与安保部各级人员、安全部、安全部岗位、技术安全部岗位、安保部消防主管等各个岗位的绩效考核指标范例，为企业解决这一难题。确保企业的考核工作顺利进行。
企业绩效考核指标确定以后，它能否运用于绩效考核进而产生预期的效果，还取决于企业是否建立了好的绩效考核指标方案。一般来说，绩效考核指标的设立通常是以绩效为导向的企业文化的支持，通过企业文化来形成追求优异绩效的核心价值观，并且来约束员工的行为，简历绩效导想的组织氛围，同时通过企业文化化解绩效考核过程中的矛盾和冲突，是企业更好的发展。无忧提供的车间绩效考核指标专辑针对企业出现的问题系统的总结了车间各个部门的绩效考核指标范本，包含生产车间、车间主管、车间主任等岗位的绩效考核指标参考。
工程部绩效考核指标
制定考核指标时应当依循企业的发展趋势，站在企业全局的立场，根据企业的发展、行业的特点、市场的现状等因素的变化情况不断地提炼管理工作的中心。并且将员工的工作与公司远景、战略与部门和相连接，层层分解，层层支持，使每一员工的个人绩效与部门绩效，与公司的整体效益直接挂钩。工程部绩效考核指标主要包括工程部经理、副总经理、工程技术负责人工程预算经理的考核标准，并且涵盖了施工人员、土建工程师、研发部经理等具体职位的考核标准。为管理者提供了使用的参考模板。
质量管理部绩效考核指标
如何选定绩效考核一向是人力资源部门比较棘手的问题，制定合理的考核指标对于企业来说是至关重要的。绩效指标是一种行为信号，通常以量化的形式来描述某种活动特征的一种测量标准。它应当设定为：对于员工可以通过自己的努力可以实现，能观察、可证明，在一定时限之内可以完成规定目标，对于企业可以关注员工工作效率的一种考核标准。它是设计员工绩效考核指标的基本原则。本专辑包括质量管理部部长、副部长、工程部副经理等各部门领导的考核指标，它还包括了包装部、质检员、内审员、检验专责、产品部、质控主管、审核专责等具体岗位的考核标准，为企业管理者提供了实用的参考范本。
市场部和运输部绩效考核指标
依据绩效考核的基本原理与原则，对所设计的绩效考核指标进行验证，保证其能有效可靠地反映被考核人员的绩效特征和考核目的要求。为了确定好的指标更趋合理，应对其进行修订。修订分为两种。一种是考核前修订。通过专家调查法，将所确定的考核指标提交领导、专家会议及谘询顾问，征求意见，修改、补充、完善绩效考核指标体系。另一种是考核后後修订。根据考核及考核结果应用之后的效果等情况进行修订，使考核指标体系更加理想和完善。根据这种情况我们专门整理了绩效考核指标范本，对市场部、市场部副经理、市场部经理、市场部内务主任以及运输部的经理、运输企业、运输内勤主管等各个职位的考核起到了辅助作用。
当今很多企业都存在这样的一个尴尬局面:即一方面认识到绩效考核的重要价值，另一方面又不清楚怎样实施正确的绩效考核，因此，设计出正确的绩效考核指标是非常重要的。考核指标应当根据员工的工作情况与企业的运营情况来设定，以便更好的帮助员工明确自己的缺点与不足，从而更好的完善自己，并且激发员工的工作热情。前厅绩效考核指标专辑为您解决了这一难题，提供了切实可行的模板参考，不仅有楼面主任、餐厅领班、迎宾员、传菜员人员的考核指标还涵盖了收银、领班、接待等各岗位的参考模板，让企业不再为制定一份好的考核指标而犯愁，帮助企业更好的发展。 <<查看资料>>
厨房绩效考核指标
绩效考核把个人和部门的目标与公司的利益联系起来，具有长远的意义，绩效考核指标体系考核我们平时的工作及行为，简单明了。对于员工而言，绩效指标使员工按照绩效的测量标准和奖励标准去做，真正发挥绩效考核指标的引导作用。厨房绩效考核指标专辑不仅涵盖了厨师、主厨、领班、等领导岗位的考核范本，而且列举了打荷、二砧、三砧、水台、厨工等具体岗位的考核模板，为管理人员管理厨房提供了必要的参考工具。<<查看资料>>
以绩效为导向的工资制度强调员工的工资调整取决于员工个人、部门及公司的绩效，以成果与贡献度为评价标准，其主要特征是：注重对个人绩效差异的评定，认为绩效的差异反映了个人在能力和工作态度上的差异；强调以目标达成为主要评价依据，注重结果。有效促进公司战略目标的传递与分解；激发员工的工作积极性和促使员工不断的改进绩效。部门年度绩效考核指标包含了渠道部、仓储部、消防部、区域部、包装部企管部、行政部，还包括配送部、检验员、生产调度员、抄表员等岗位的考核范本，为各部门管理者解决了考核问题。是最佳的参考工具。 <<查看资料>>
银行财务部绩效考核指标
绩效考核指标就是对企业人员完成目标情况检查和评定的标准。银行财务部绩效考核指标的制定，应将银行财务部的目标任务层层传递和分解，使财务部每个员工明确自己的岗位职责，提高自己在工作中的主动性和有效性。专辑围绕着财务部经理、银行主任、核算中心主任等职位来制定各个岗位的考核指标，而会计和出纳是财务部的重要职位，对于他们的考核也是非常关键的，本专辑提供了详细实用的参考范本，是管理人员不可或缺的好帮手。
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