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最全面的作业指导书编写方法

(2022-05-17 11:45:47)
标签:

豪尔思科

项目管理

质量体系

作业指导

为什么编写作业指导书?


以前操作规程的弊端?


1、由于没有及时修订,内容与实际操作不相符,缺乏经验的积累。


2、操作规程的编写自上而下,可操作性差。


3、重在操作,有很多的岗位应知应会没有包含。


导致一些问题:


1、具体操作没有良好的规范,产品质量一致性难于控制。


2、出现问题无法正确的分析原因并加以解决,问题重复发生。


3、工作较为杂乱,效率难于提升。


作业指导书的编写会带来的好处:


1、工作流程清晰明了。


2、减少由于操作人员差异带来的误差 ---产品的一致性。


3、减少产品质量事故。


4、便于以后工作的改进。


5、方便培训及质量管理。


作业指导书的特点:


1、可操作性,由操作工自已编写。


2、合理性,吸纳了广大员工的意见.


3、作业的一致性。


4、动态性。


5、方便培训。


一个好的作业指导书


1、别人可以根据你编写的作业指导书进行操作。


2、你应该写出正确的操作方法。


Part 2

SOP 编写和执行流程


1、环境因素


根据ISO14001环境管理体系中对环境因素的排查是按岗位进行,环境因素的填写,可直接取自ISO14001体系中的相关岗位环境因素,排查结果及控制措施。


2、安卫因素


根据ISO45001职业健康与安全管理体系要求,对安卫因素的排查是按岗位进行,安卫因素的填写可直接取自ISO45001体系中的相关岗位,安卫因素排查结果及控制措施。


3、质量要点


你编写的作业指导书涉及到质量要点,需要在这里进行注明,应包括相应的标准、目的等内容。


4、工具的使用


这里应写明进行这项操作需要的所有工具。包括劳保用品、搬移物品的用具、维修工具、调节工具、测量工具、清扫工具等。


5、生产准备


劳保用品的穿戴-上岗前的交接班手续-相应记录的填写-消耗品的准备工作。


6、生产操作


· 从这里你将开始操作过程的编写。

· 把你的操作理出一个头绪。

· 想一想操作的目的及实现这个目的的步骤。

· 绘制操作流程图。


7、工艺刷洗


独立于操作的专门一部分内容,其编写方法与操作部分的注意事项相同。


8、常见故障及排除


· 常见故障

· 排除方法

· 注意检查排除故障所使用的工具


9、紧急情况处理


· 可直接套用厂制订的紧急情况处理预案,如:放射源泄露紧急预案、火灾紧急预案等。


· 根据岗位实际情况套用。


Part 3

编写总要求:


· 条理性,规范性

· 正确性,精确性

· 可操作性


1、编写要素:


WHAT:需要执行的任务;


HOW:执行此任务所需要的详细步骤;


WHEN:逻辑性、步骤的先后顺序、说明某一具体步骤需要的具体时间、要进行下一步所需满足的特定条件;


WHO:表明程序的执行人及所涉及到的其它人员WHERE:指明使用的仪器、设备及所在位置;


WHY:解释进行此步骤和任务的原因 


2、编写案例:


· 当某操作人员受伤或机器出问题时,关闭机器。


· 当某操作人员受伤或机器出问题时,按下“紧急制动按钮”来关闭机器。


· 当某操作人员受伤或机器出问题时,按下位于操作控制面板的右上角的紧急制动按钮。


3、词语简洁明了:


· 名称固定化:红色制动开关----红色制动按钮。


· 设备名称正确完整,如果不容易找到,注明方位。


· 对有编号的物品要使用编号:阀门,泵。


· 某些物品需量化。


· 统一使用精确的行动动词。


4、语句和结构:


· 不产生歧义。

· 条理清晰。

· 文章前后有关联,指向分明



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