部门

职位名称

编制

工作内容

工作职责

工作范围

工作量

备注

保

洁

部

主

管

1人

1、策划本部门工作。2、协调各部门卫生管理方面的工作。3、接待卫生防疫检查、介绍卫生情况。4检查所瞎区域的卫生工作。

1、对上级负责，全权主持本部门工作。2指导和监督下属的工作。3检查各区域岗位责制、卫生质量及执行情况。4、负责部门人员编制、聘用、培训及工作评估。5降低开支、严控物料。6负责各类物品的申购、保管、领用。7、主持部门列会。8、学习引进先进管理机制、不断改进和提高本部门的管理工作。

1、公共卫生清洁的管理工作。2、协调与公司其他各部门的关系。

每日分析处理保洁部的各项工作

领

班

1人

负责监督检查住宅的清洁工作情况,执行主管安排的其他工作任务

1、  协助主管搞好本部门的管理工作。2、负责员工考勤及岗位编排。3、掌握员工思想动态、搞好协作关系。4、培训员工服务技能及岗位流程的执行情况及卫生工作质量。

协助主管搞好保洁部的管理工作。

每日协助主管分析处理保洁部的各项工作。

1人

外围环境清洁卫生管理

1、对上级负责、安排本班日常工作。2检查员工仪容仪表及到岗情况。3合理安排人力、确保卫生质量。4处理本班次突发性事件。5完成主任交办的其他工作。

生活村内道路、停车场、公园、五洞、十四洞、出发厅的环境卫生。

每日检查所辖区域的卫生质量。

A区域

道路清洁工

1人

1、道路清扫。2、道路两旁的灯饰具清洁。3、道路两旁污水沟清理。4、14洞外卖亭及厕所清洁冲洗及厕纸更换。

1、严格按规定的程序完成当日工作。2、保证所辖区域卫生达到公司规定标准。3、及时向领班报告及工程上需要维修项目。

1、从江滨公园桥至61栋工地。2、14洞外卖亭及厕所。3、市政路地段。

当日循环清洁四次

B区域

道路清洁工

1人

1、105国道上下两侧地面清扫。2、会所门前、员工停车场及附近道路清扫。3、公司大门口地面卫生及水池旁灯饰。4、监控中心门前道路清扫。5、道路灯饰及污水沟清洁处理。

1、严格按照规定的操作程序完成当日工作。2、保证所辖区域的卫生达到规定标准。3、及时向上级报告设施、设备及工具上需维修的项目。

1、105国道上下两侧。2、公司员工停车场及附设道路。3、公司大门口至监控中心道路。

当日循环清洁四次

C区域

道路清洁工

1人

1、负责所辖区域的道路清洁。2、精英岛的路面清洁。3、江滨公园及公园厕所、栏杆扶手公用设施清洁。4、道路两旁灯饰及污水沟清洁处理。5、将垃圾收集到指定地点。

1、严格按照规定的操作程序完成当日工作。2、保证所辖区域的卫生达到规定标准。3、及时向上级报告设施、设备及工具上需维修的项目。

A1栋保安亭道路至江滨公园桥。2、精英岛别墅区。3、江滨公园。

循环清洁2次

D区域

道路清洁工

1人

1、负责监控中心至A1栋治安岗亭道路清洁。2、负责道路各类灯饰的擦拭清洁。3、负责道路两旁的污水沟 处理。4、负责超市门前及超市室内的清洁。

1、严格按照规定的操作程序完成当日工作。2、保证所辖区域的卫生达到规定标准。3、及时向上级报告设施、设备及工具上需维修的项目。

监控中心至A1栋治安岗亭道路、超市门前及超市内。

当日循环保结四次

E区域

垃圾清理工

1人

1、到指定的地点收集道路班的垃圾。2、收集办公区域、会所、乡村俱乐部、出发厅的垃圾。

1、保证一日四次的垃圾收集。2、做到垃圾日产日清，无堆积。3、堆积点集中、合理、卫生、四周无散积垃圾。

收集别墅区、办公区域、会所、乡村俱乐部、名邸样板房、出发厅等处的垃圾。

每日循环收集4次

上午两次下午两次

特种清洁班

领班

1人

负责特种清洁班的全面工作

1、完成上级交代的各项工作任务。2合理安排人力、确保夜班正常运转。3负责夜班的周期性清洁工作安排。4保证夜班卫生工作质量。5负责地面地毯、家私及高位清洁、6、作好设备保养及正确使用各种清洁剂。

负责会所、乡村俱乐部及办公区域的周期性清洁工作。

所有需本班组完成的工作

A区域

特种清洁工

3人

1、负责石材地面清洗、上蜡、抛光。2、负责各类木制地面清洁、上蜡。3负责地面吸尘、清洗。4、负责高位清洁。5负责客用洗手间的彻底清洁。6、清理各区域死角卫生。

1、做好特种清洁的周期性循环清洁工作。2、保证石材地面清洁干净，上蜡均匀有光泽。3、保证地毯干净、干燥、无尘渍、无污渍、油渍。4、保证各类木制家私上蜡有光亮，家私干燥不受潮。5、严格按照设备操作程序及各类清洁剂使用方法进行工作。

乡村俱乐部、会所、名邸、酒店等地毯和石材的清洁保养。

按周期性清洁计划循环工作

临工2人，正式工1人。

B区域

特种清洁

1人

1、乡村俱乐部、中西餐厅、包房的地毯吸尘除渍、去香口胶。2、会所、 办公室、男女更衣室地毯吸尘、除渍、去香口胶。3、设施部及酒店的地毯处理工作。

1、按周期循环计划进行地毯的吸尘工作。2、去除地毯、地面的油渍、污渍及香口胶。3、地毯风干处理，防止霉烂虫蛀、失色。

乡村俱乐部、中西餐厅、会所、名邸、办公室、男女更衣室、设施部及酒店。

1、按周期性清洁计划循环工作。2、处理临时出现的工作任务。

C区域

特种清洁

1人

1、公司各区域客用男女洗手间清洗、消毒。2、公司各区域员工洗手间清洗、消毒。

1、负责各洗手间洁具清洁、消毒。2、墙面四周保持干燥，无蛛网、地面无水渍、无杂物。3、镜面干净，无灰尘、无水印、无手印。4、设施齐全，通风良好、无异味、空气清新。

负责全公司的洗手间清洗、消毒工作。

本班次彻底清洁各区域洗手间。

中西餐清洁班

领班

1人

负责所属区域内的卫生检查、落实上级下达的各项工作任务

1、开展本班组所辖区域的卫生工作。2、检查和抽查卫生工作质量。3、合理安排员工、确保卫生及营业环境。4、正确使用各类机械及清洁剂。5、记录和评估下属的工作。6、完成主任交办的其他工作。

俱乐部、名邸、会所

巡视检查所辖区域的清洁卫生

A区域

中餐清洁工分早、晚班

2人

1、负责俱乐部二层所有阳台、楼梯、走廊地面的清洁、保洁。2.负责楼梯扶手的抹尘、走廊低位墙身及其家私、饰物的抹尘。3.清理所属岗位内的垃圾，并将其集中到指定地点。

1.按照规定的工作程序，在规定时间内，保质保量完成当日工作。2.确保俱乐部的正常营业，给客人提供干净、舒适的环境。

俱乐部二层所有阳台、楼梯、走廊。

工作范围内按程序清洁，岗位巡视保洁数次。

B区域

男洗手间清洁工（早晚、班）

2人

1.负责俱乐部所有男卫生间的清洁保洁。2.负责一楼大堂地面的清洁、保洁，低位墙身、各家私饰物的抹尘及保洁。3.一楼大堂门口及其停车场的清洁、保洁。4.清理所属岗位内的垃圾，并将其集中放到指定的地点。

1.按照规定的工作程序，在规定时间内，保质保量完成当日工作。2.确保中餐正常营业，给客人提供干净、舒适的用餐、娱乐环境。

乡村俱乐部所有男洗手间、一楼大堂、停车场。

工作范围内按程序清洁，岗位巡视保洁数次。

C区域

女洗手间清洁工（早晚、班）

2人

1.负责俱乐部全部女卫生间的清洁、保洁。2.负责收银台的清洁、保洁。3.负责中餐大厅地毯的吸尘、保洁，低位墙身的抹尘，各家私、饰物的抹尘及保洁。4.清理所属岗位内的垃圾，并将其集中放到指定的地点。

1.按照规定的工作程序，在规定时间内，保质保量完成当日工作。2.确保中餐正常银业，给客人提供干净、舒适的用餐、娱乐环境。

乡村俱乐部所有女洗手间、收银台、中餐大厅。

工作范围内按程序清洁，岗位巡视保结数次

D区域

厅房清洁工（早、晚班）

2人

1.负责俱乐部所有厅房的全面清洁及其保洁。2.清理所属岗位内的垃圾，并将其集中放到指定的地点。

1.按照规定的工作程序，在规定时间内，保质保量完成当日工作。2.确保中餐正常银业，给客人提供干净、舒适的用餐、娱乐环境。

乡村俱乐部所有厅房

工作范围内按程序清洁，岗位巡视保结数次

E区域

玻璃清洁工（分A区、B区）

2人

1.负责俱乐部所有内外玻璃的清洁、保洁。2.听从临时安排，应付突发事情的处理。

1.按照规定的工作程序，在规定时间内，保质保量完成当日工作。2.确保中餐正常银业，给客人提供干净、舒适的用餐、娱乐环境。

俱乐部所有内、外玻璃

工作范围内按程序清洁，岗位巡视保结数次

F区域

员工饭堂清洁工

2人

1.负责员工饭堂的全面清洁，保洁2.负责员工更衣室的清洁、保洁。3.负责员工通道的清洁保洁。

1.按照规定的工作程序，在规定时间内，保质保量完成当日工作。2.确保饭堂正常运作，给员工提供干净的用餐环境。

员工饭堂、员工更衣室、员工通道。

工作范围内按程序清洁，岗位巡视保结数次

办公区域清洁班

领班

1人

负责督促、检查办公区域的清洁卫生

1、开展本班组所辖区域的卫生工作。2、检查和抽查卫生工作质量。3、合理安排员工、确保卫生及营业环境。4、正确使用各类机械及清洁剂。5、记录和评估下属的工作。6、完成主任交办的其他工作。

会所、物业办公室

经常巡视检查所辖区域的的卫生情况

A区域

办公室清洁工（临工一人、正式工一人）

2人

1.负责会所全部办公室，物业办公室，保安监控中心，公司停车场及员工男、女卫生间的全面清洁、保洁。2.负责西餐厅办公室及其楼梯的清洁保洁。3.负责本岗位的垃圾清理，并将其收集到指定的地点。

1.按规定的工作程序，在规定时间内，按质、按量完成当日工作。2.确保各办公室的正常运作，给公司职员提供一个干净、舒适的工作环境。

会所办公室、物业部办公室、保安监控中心、公司停车场。

按工作程序完成本岗位的清洁，巡视保洁数次。

B区域

练习场清洁工

2人

10负责练习场一、二楼的全面清洁、保洁，及其男女卫生间的清洁、保洁，及其办公室的清洁、保洁。2.负责Z形通道清洁保洁及其护栏抹尘保洁。3.负责练习场停车场的清洁保洁。4.负责本岗位的垃圾清理，并将其收集到指定的地点。

1.按照规定的工作程序，在规定时间内按质按量完成当日工作。2.确保练习场的正常运作，给客人提供一个干净、舒适的环境。

练习场一、二楼、练习场停车场，Z形通道。

按程序完成本岗位清洁，巡视保洁数次。

C区域

玻璃清洁工

1人

1.负责会所练习场，办公室，物业办公室，保安监控室，所有内外玻璃的清洁。2.配合其他岗位，做好临时性的工作。

1.按规定程序及循环保养计划在规定时间内，按质、按量完成当日工作。2.确保各部门的工作正常运转，营造一个干净、。舒适的环境

会所练习场、办公室、所有内外玻璃的清洁。

按工作程序完成本岗位的清洁，巡视保洁数次。

D区域

男洗手间清洁工

1人

1.                                                                                                                                                                                                           负责所在区域内客用洗手间和员工洗手间的清洁。

2.                                                                                                                                                                                                           按顺序擦拭面盆，水龙头、台面及镜面

3.                                                                                                                                                                                                           配备好厕纸及洗手液，检查附属设备是否齐全。

4.                                                                                                                                                                                                           负责各洗手间的空气处理。

1.                                                                                                                                                                                                           按照规定的工作程序进行厕所清洁。

2.                                                                                                                                                                                                           保持厕所设备及厕纸齐全。

3.                                                                                                                                                                                                           保持厕所内通风良好空气清新。

客用洗手间及员工洗手间

当日循环清洁，客用量高峰时要重点清洁

E区域

女洗手间清洁工

1人

5.                                                                                                                                                                                                           负责所在区域内客用洗手间和员工洗手间的清洁。

6.                                                                                                                                                                                                           按顺序擦拭面盆，水龙头、台面及镜面

7.                                                                                                                                                                                                           配备好厕纸及洗手液，检查附属设备是否齐全。

8.                                                                                                                                                                                                           负责各洗手间的空气处理。

4.                                                                                                                                                                                                           按照规定的工作程序进行厕所清洁。

5.                                                                                                                                                                                                           保持厕所设备及厕纸齐全。

6.                                                                                                                                                                                                           保持厕所内通风良好空气清新。

客用洗手间及员工洗手间

当日循环清洁，客用量高峰时要重点清洁

高尔夫清洁组A区域

停车场清洁

1人

1、停车场地面及路口的清洁。2、练习场地毯地面的清扫、清洁。3、练习场两边的男洗手间清洁。4、练习场所有不锈钢垃圾桶的清洁几垃圾的处理。5、各下水沟的淤泥处理。6、绿化带杂物的清理。

1、保持停车场地面干净无杂物。2、下水沟干净无杂物、无堵塞现象。3、保持工作范围内无任何垃圾存在。4、保持练习场洗手间的清洁，无任何投诉现象出现。5、处理工作中的突发性事件，并及时上报。7、执行领班及主管的其他工作调动和指示。

1、练习场停车场各路口、下水沟、绿化带。2、练习场两边的男洗手间、一层地毯、二层地面。3、处理清扫的垃圾。

每天对本区域清洁数次。

多功能馆清洁组   A区域

清洁工  （早班）

2人

1.一楼球场、地面清洁保养。2.教室清洁、桌、椅、灯具及通气设施擦拭。3.扶手、门、窗、台及办公家私等清洁擦拭。4.清理垃圾桶及清倒垃圾。

1.按照规定的工作程序，再规定时间内完成当日工作。2.确保多功能馆的营业环境。

1.多功能馆门口及楼梯地面。2.教室及球场。3.卫生间及化妆间。

按工作程序完成本岗位的清洁工作，循环保洁数次。

B区域

清洁工  （中班）

2人

1.负责通道走廊卫生清洁。2.负责看台设施、栏杆、扶手、坐椅清洁。3.各类装饰物清洁及灯饰擦拭、除尘。4.清理日产垃圾。

1.按照规定的工作程序、时间完成当日工作。2.确保所辖区域的卫生清洁，保证正常的营业环境。

二楼看台设施及男洗手间

按工作程序完成本岗位的清洁工作，循环保洁数次。

酒店清洁组   A区域

清洁工

（早班）

2人

1.负责大堂清洁。2.负责所辖范围内的家私及装饰清洁。3.地面清洁及地毯吸尘。4.通道、走廊、茶水间、厕所清洁。5.烟盅更换、清理日产垃圾及玻璃各类铜器、不锈钢清洁。6各门、窗、台、窗帘沙发等木制家具保养。

1.按规定的工作程序在规定范围、时间内完成当日工作。2.当值时间着装整洁，注意仪容仪表。3.能简单的为客人提供服务。4.保持所辖区域的卫生达到酒店规定标准。

酒店主楼大堂，酒吧，扒台，主楼的通道走廊茶水间厕所。（含一栋付楼）

按工作程序完成本岗位的清洁工作，循环保洁数次。

夜班工作由特种清洁班完成

B区域

清洁工  （中班）

2人

1.负责所辖范围内的家私及装饰清洁2.地面清洁及地毯吸尘。3.通道、走廊、茶水间、厕所清洁。4.烟盅更换清理日产垃圾及玻璃各类铜器不锈钢清洁。5.各门、窗、台、窗帘、沙发等木制家具保养。

1.按规定的工作程序在规定范围、时间内完成当日工作。2.当值时间着装整洁，注意仪容仪表。3.能简单的为客人提供服务。4.保持所辖区域的卫生达到酒店规定标准。

酒店各付楼，扒台、通道、走廊茶水间、扶手、栏杆、家私、厕所、地毯清洁

按工作程序完成本岗位的清洁工作，循环保洁数次。

夜班工作由特种清洁班完成

房产公司清洁组   A区域

停车场清洁工

1人

1、停车场地面及周围道路的清扫、各下水道的清理。2、绿化带杂物的清理。3、将清扫的垃圾置于指定地点待收集垃圾人员清理走。

1、保持周围地面干净、无杂物。2、下水道干净无淤泥、无堵塞现象 。3、保持工作范围内无任何垃圾存在。4、处理工作中的突发性事件，并及时上报。5、执行领班及主管的其他工作调动和指示。

停车场所有地面、周围道路、下水沟、绿化带、处理垃圾。

每天对本区域清洁数次

B区域

君兰名邸（清洁工）

2人

1.名邸大厅清洁  家私擦拭除尘。2.名邸洗手间清洁。

3.样板房的门、窗、台、地面、家私、不锈钢、铜器、玻璃清洁

1.                                                                                                                                                                                                           地毯吸尘及清洗

2.                                                                                                                                                                                                           更换、清洗客用拖鞋。

1.                                                                                                                                                                                                           按照规定范围规定的工作程序完成当日工作。

2.                                                                                                                                                                                                           确保名邸及样板房清洁卫生。

3.                                                                                                                                                                                                           确保样板房各样家私的卫生。

4.                                                                                                                                                                                                           防止样板房物品及 其他工艺品、图书流失

1.名邸大厅2.样板房

完成当日循环清洁工作和日常工作

娱乐清洁组

娱乐清洁工

（早班）

2人

桑拿室男/女更衣室、按摩房各类棋牌室、游戏室、网吧、卡拉OK厅

1.                                                                                                                                                                                                           地毯洗尘。

2.                                                                                                                                                                                                           地面清洁，清倒垃圾

3.                                                                                                                                                                                                           扶手、栏杆、玻璃、家私擦拭、除尘。

4.                                                                                                                                                                                                           楼梯、幼稚园路装饰清洁。

5.                                                                                                                                                                                                           天花、阳台清洁擦拭。

1.                                                                                                                                                                                                           按照规定范围，规定工作程序，完成当日工作。

2.                                                                                                                                                                                                           保持所辖区域卫生干净、整治。

3.                                                                                                                                                                                                           保持地毯干燥，地面光亮、干净。

当日循环清洁4次

娱乐清洁组

娱乐清洁工

（中班）

2人

桑拿室男/女更衣室、按摩房各类棋牌室、游戏室、网吧、卡拉OK厅

1.地毯洗尘。

2.地面清洁，清倒垃圾

3.扶手、栏杆、玻璃、家私擦拭、除尘。

4.楼梯、幼稚园路装饰清洁。

5.天花、阳台清洁擦拭。

1.按照规定范围，规定工作程序，完成当日工作。

2.保持所辖区域卫生干净、整治。

3.保持地毯干燥，地面光亮、干净。

当日循环清洁4次

设置1男1女。

洗涤组

领班

1人

 负责洗衣房的布草、衣物的洗涤质量并培训本组员工各项操作技术

1、接受上级主管的工作安排及临时调配。2、负责本班次的工作质量，随时检查员工的工作程序。3、负责洗衣房各设备的日常检查工作、确保设备正常运行。4、负责工作范围的消防及安全工作。5、负责各类投诉事件的处理，并及时上报。6、负责制定长期的培训计划，严格按照设备的操作程序进行工作。

1、负责公司自用布草及员工制服的洗涤。2、负责客用布草及客衣的洗涤。3、负责洗衣设备的保养。4、负责员工的长期操作陪训。

经常巡视检查员工的工作情况和设备的运行情况

A区域

洗涤工

1人

1.负责衣物的干洗工作，2.负责衣衣物布草的夹烫工作。3.负责衣物的收洗及发放工作。

1.受洗涤领班直接领导。2.完成本区域的干洗、夹烫工作。3.完成领班安排的其他工作任务。

干洗、夹烫

完成当天本区域布草的干洗及夹烫工作

B区域

洗涤工

1人

1.负责衣物、布草的水洗及烘干工作。2.负责水洗烘干设备的保养工作。

1.受洗涤领班直接领导。2.完成本区域的水洗及烘干工作。3.完成领班安排的其他工作任务。

水洗、烘干

完成本区域布草、衣物的水洗及烘干工作。

C区域

洗涤工

4人

1.负责布草衣物的折叠及平烫工作。2.负责平烫机的保养工作。

1.受洗涤领班直接领导。2.完成本区域的折叠及平烫工作。3完成领班安排的其他工作任务。

折叠、平烫

完成本区域的折叠及平烫工作。