17日晚8时许，王菲重庆演唱会因观众席下塌而不得不推迟。主办方已决定当日个唱取消，改在2月19日举行，观众也可以选择退票。当晚，王菲在微博上也对这一事故表示非常遗憾，连说三声抱歉向歌迷表达歉意，所幸并未发生重大伤亡。

　　在事件发生后，王菲于21时14分立即通过微博向关心的歌迷透露现场情况，并对让歌迷受到惊吓及引起不便而表示歉意。当时因事件突然，现场观众被主办方协调有序离场，王菲表示希望大家都没事。演唱会不能如期举行，好友赵薇表示非常遗憾，但为未有歌迷发生伤亡表示庆幸，直呼“阿弥陀佛”。

　　随后，王菲经纪人陈家瑛在微博上发布正式声明，称正在处理现场情况，并为今天演出的突发状况表示遗憾。陈家瑛透露，当时因观众席搭建问题导致坍塌，但所幸在工作人员指挥下，有序地疏散了人群。据工作人员和重庆晨报记者透露，医院方已及时检查治疗受伤观众，大多以破皮、扭伤、惊吓为主，万幸没有造成更严重的意外。陈家瑛已和主办方等人协调，立即检查现场情况和座位安全问题，避免再次发生这种情况。

　　陈家瑛还透露当事故发生时，王菲正准备上台演出，亦受到不小惊吓。王菲当时急忙询问观众情况，询问是否有人受伤。关于演唱会，主办方出于安全考虑，将推迟至19日演出，观众也可选择退票。

　　以下为陈家瑛声明全文：

　　由于意外刚刚发生，目前仍未太清楚状况，有关单位正在协助疏散现场近万名观众。据了解今天晚上八时十分左右，面对舞台右方的观众席于建搭上出现了问题，部分于离地一尺半的“架高座位”的观众席往下塌，引至观众受到惊吓，做成局部混乱。主办单位鉴于当时情况，马上暂停演唱会，疏散人群。

　　发生意外时，王菲正身处台底更衣室准备上台演出，听到外面混乱声音也吓了一跳，非常关心观众情况，不停问有没有人受伤。

　　因为目前大会仍在处理观众疏散及其他安全问题，我们只从工作人员口中得知，有少量观众于疏散时扭伤及擦伤，万幸没有造成更严重的意外。等待观众在安全疏散后，所有单位会马上开会研究，严格要求主办单位认真处理观众席座位安全问题，免得意外重演。

　　至于演唱会明天是否可以如期演出，目前仍要经过多个单位开会协商，假如未能如期演出，主办单位已承诺退票，并会有进一步的公布。