如程:“会员制特色度假酒店预订平台”商业模式的开创者!

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分类: 旅游博客 |
近年来,特色度假酒店行业空置率非常高,很多民宿入住率甚至不到20%,同时还要支付15%-20%的流量成本给OTA平台。巨大的成本压力,迫使民宿主涨价分摊成本,但涨价势必将更多人群拦在门外,导致入住率持续降低,从而陷入恶性循环,导致民宿主与用户双输局面。
如程开创了“会员制特色度假酒店预订平台”的全新商业模式,打包采购空置率较高的特色度假酒店,专供于如程会员进行预订并免费入住。如程向用户提供一种“提前预订即可免费入住”的超值“会员制”权益类产品,同时帮助特色度假酒店极大地提升了入住率,获得稳定的收入。
如程以“会员制”的创新模式,极大地降低了特色度假酒店的消费门槛,让更多的人能够享受到优质的非标住宿度假体验。特色度假酒店因如程平台“会员制”模式解决了资源闲置问题,同时节省了流量获客成本,进而提升了餐饮、娱乐等非宿收入。
如程是服务于中国旅游出行人群的会员制特色度假酒店预订平台。如程秉承“美好生活并不贵”的理念,为平台会员打造“提前预订即可免费入住”的超值权益。目前用户只需付费1280元即可成为如程任享会员,在一年的会员权益有效期内,就能不限次数地预订平台合作的所有酒店,预订成功后即可免费入住。
未来将持续新增合作酒店,扩大如程会员免费入住权益的覆盖范围。如程自上线以来,入住会员累积分享旅行笔记超过10000条,用户满意度持续达95%以上。
超值:会员仅入住一次即“值回票价”,入住越多越超值,优质特色度假酒店也可以是“平价产品”。
公开:平台酒店房态公开透明,用户可查看房态后再付费购买会员权益,充分保障消费者知情权。
及时:每日短信通知会员酒店上新动态,确保用户不错过每一个酒店新增动态信息。
品质:如程酒店管理团队和服务团队高效配合,为用户提供高品质服务。如程将建立行业高标准的品控团队,帮助特色酒店持续提升服务品质。
服务:如程客服团队陪伴式服务,高效解决用户问题,用户入住好评率持续超95%,旅行笔记分享超过10000条。
技术:如程产品技术团队持续通过产品优化改善用户体验,订、选、住、退,便捷操作,让用户省钱又省心。
如程发展大事记
如程以微信小程序为主要运营载体,是一个会员制特色度假酒店预订平台,于2019年5月27日盲测上线。
平台盲测上线仅3天,即突破10000名付费会员,并持续高速增长,引发了度假行业热议。
2019年8月1日,如程网络对外宣布,经过2个月的市场盲测,如程会员制特色度假预订平台正式公开上线,盲测期用户满意度超95%。
2019年8月31日,如程在莫干山民宿学院举行“风起如程”产品发布会暨民宿研修班开班仪式。截至8月31日,如程官方微信小程序PV数,即“页面访问量”超过4400万次;UV,即“独立访客数量”超百万。
2019年9月21日,国家信息中心首席信息师、分享经济研究中心主任张新红与全国电子商务质量管理标准化技术委员会秘书长邵新华调研如程,对如程创新模式表示肯定,鼓励如程顺应国家政策发展方向,用商业创新的方式,实现各方共赢,解决社会资源闲置浪费问题,拉动乡村旅游经济发展。
如程以“会员制”的创新模式,极大地降低了精品乡村民宿的消费门槛,让更多的人能够享受到优质的非标住宿度假体验。而精品乡村民宿因如程平台“会员制”模式获得了更稳定的客流与收入。如程不仅帮助民宿入住率由20%提升至接近100%,还帮助民宿“非宿收入”大幅增长,部分优质民宿“非宿收入”已翻3倍。
股东背景
如程孵化方“开始吧”的投资股东,包括阿里巴巴创业元老创办的元璟资本,以及业内知名的昆仑万维、盈动资本、华映资本、青骢资本、引爆点资本、晟道投资、华盖资本等国内一线基金,亦同时入股“如程”。
元璟资本创立于2015年,由阿里巴巴联合创始人、“阿里十八罗汉”之一的吴泳铭,与资深投资人王琦共同创立。很多参与创立阿里巴巴的元老级人物,都把钱交给了元璟资本来管理。
元璟资本重点关注互联网创新、新消费、数字医疗、智能科技四大领域,进行人民币和美元双币种投资。元璟资本尤其关注A轮、B轮的成长型企业,认为这个阶段的创业者,无论是运营方式、团队管理都面临规范和跃升,元璟也着重支持这个阶段的创业需求,推动创业、创新不断进阶。除了“开始吧”,元璟资本还投资了包括每日优鲜、探探、Rokid等众多明星公司。
昆仑万维:一家市值超过130亿的A股上市公司,其董事长周亚辉以71.4亿元的个人资产,位列2018中国新财富500富人榜。在最近两三年之中,昆仑万维所投资的映客、Opera、如涵控股等明星公司均已上市成功。
华映资本:中国领先的TMT领域风险投资机构。自2008年成立以来,华映资本已发行5期人民币基金、2期新加坡币基金,总管理规模超过50亿元人民币,投资了界面、有书等超过100家互联网文化新媒体企业。
除了上面这三家顶级机构之外,在如程的股东阵营中的包括盈动资本、青骢资本、引爆点资本、晟道投资、华盖资本,也都是国内知名的一线基金。以盈动资本为例,就已投资包括小电科技、别样红、人人视频、亿欧网、袋鼠云在内的一批行业领先企业。
如程是一个会员制特色度假酒店预订平台,平台用户群体较为广泛,其中以全职太太、自由职业者、旅游爱好者、青年白领、学生党及银发族为主。这部分核心用户群体追求生活品质的提升,有强烈的度假刚需,又有比较充裕的时间来提前安排度假行程,能够最大限度发掘如程产品所提供的免费入住超值权益。
用户只需付费1280元即可成为如程会员,在一年的会员权益有效期内,就能不限次数地预订平台合作的所有酒店,预订成功后即可免费入住。如程的“会员制”模式创新,极大地降低了特色度假酒店的消费门槛,让更多人能够享受到优质的非标住宿度假体验同时,全国各地的高端民宿也获得了更稳定的客流与收入,为行业提供了一种“颠覆式”的旅行度假方式。