一家好的民宿并不等于只有漂亮的房子和房间，也不仅仅只有单纯热情的服务，做一家好民宿更重要的是贴心的服务细节。

比如，程客们一致认可的湖州·漫十里、北京·漫庐、黄山·墟里樵歌的服务，好评率奇高。不刻板冷冰，也不过分殷勤，在无形中让客人们感受到温暖和贴心，是他们经营民宿的“内功”。

小程根据程客们在酒店入住体验后的评价情况，评选了10家「如程2019年最佳服务民宿」名单。话不多说，现在就来公布（以下排名不分先后）：

2019如程最佳服务民宿入围名单

• 云上伊人特色度假酒店
• 漫十里邻居特色度假酒店
• 西塘大舍原宿隐园特色度假酒店
• 香叙美宿特色度假酒店
• 漫庐特色度假酒店
• 墟里樵歌特色度假酒店（西溪南店）
• 青城山桐去隐泉特色度假酒店
• 云隐青城特色度假酒店
• 云鹤水岸特色度假酒店
• 千岛湖边际特色度假酒店

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丽水-云上伊人

好评率：97%

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在许多如程会员的眼里，云上伊人就像亲戚家一样温暖，有热心肠的老板娘，有管家的微笑服务，还有各种“诗琴画意”的体验活动。

比如民宿会举办读书会、音乐会、摄影分享会、春节写对联活动等等，所有有意思的活动，都有可能在云上伊人出现。主人更愿意将民宿作为一个人与人之间的连接与情绪共振的载体，在这里，你可以讲故事，也可以听故事。

热爱生活的人都可以来云上伊人打卡，然后感受到浓浓的人情味和归属感。

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程客评价

房间整齐清洁，订的是套房，早上起来有丰富的早餐，老板娘挺好的，临走的时候还送了荷叶包。

很贴心的老板娘，提前就给发送了位置，由于带小孩会踢被子，还特意叫管家多送来被子。

环境优美，民宿服务态度好、热情大方、不厌其烦，每天早晨有免费早餐、两瓶矿泉水，退房时民宿来给住宿客人赠送一包野生茶叶，印象深刻、感觉好极了！

谢谢阿姨的热情招待，我们到达民宿已经半夜了，阿姨竟然还备了点心银耳红枣汤，太感动了，这是住了这么多民宿以来的第一家，太暖心了，第二天早起还是有惊喜，早餐非常的丰富，还有北极甜虾，老板也是很用心的在做事，胜在细节，为你点赞！

民宿管家服务很好，可以说是无微不至，入住体验也非常好，选择在微凉的九月末入住，可以欣赏利山美好的秋景。房间里非常整洁，床铺床单都很干净，所有的洗漱用具也都是新的，可以说是十二分满意的一次住宿体验，有机会还想再来美丽的利山，再来住这么好的云上伊人，再来感受这么好的入住氛围！

湖州-漫十里邻居

好评率：100%

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在漫十里最不缺的就是微笑服务，无论你以何种心情到达民宿，所有工作人员都会用最甜美的微笑来迎接你。

民宿主深知让客人们感到舒适的重要性，不仅将自己最为用心打造的空间完全的开放给你，为你处处营造出的浪漫的氛围和随心的生活方式，让你感受远离喧嚣的度假感。而且这里工作的每一个员工，都有在一举一动中让陌生人感到舒服的特质。

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程客评价

位置很好找，老板很贴心！我们晚饭吃的晚，老板帮忙联系的餐厅，非常感谢！

入住前一天民宿店主晓芳就联系我，告知停车及民宿位置。服务贴心，点赞。

如程第一次订，老板娘还特意打了电话过来问来了么？还发了定位，赞赞赞~由于我们出门比较晚老板娘还等我们十一点多！ 老板娘早早的把空调给我们开着了还给我准备葡萄，冲着这点下次还会来。

老板娘超级热情，晚上到的，一下车就感觉到幽静的环境，和老板娘的热情接待鲜明对比。

嘉兴-西塘大舍原宿隐园

好评率：95%

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酒店对管家都是进行标准统一的服务培训，例如在见到客人的第一时间，会主动上前为客人提行李，陪同办理登记入住，并送至房间；客人办理退房，主动询问是否有行李需要寄存；客人离店，当天会确认离店客人是否已经安全到家，这时服务才真正地结束。

管家善于从客人的言谈举止中发现客人潜在的需求，急客人之所急，想客人之所想，客人没有想到的管家也会体贴周到地做好帮助。在这里小程也要顺便夸一句，大舍积极配合如程的平台规则，及时报备问题，这点小程要给个大大的赞

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程客评价

老板人很好，告诉我们怎么到民宿，帮我们叫车，到了酒店还给我看景区地区教我们怎么玩，民宿环境也很好，总之很棒

民宿的环境和房间品质一如既往的棒哦，值得称赞的是酒店服务很热情

漳州-香叙美宿

好评率：94%

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香叙美宿的服务不是从接到客人的那一刻才开始的，民宿会提前告知客人当地的天气情况，并建议携带的衣物，会特别提醒带老人小孩的要注意景区安全问题，这点真的很贴心了。

客人抵达酒店的前5分钟，酒店会根据季节供应冰矿泉水或热茶，缓解客人一路的劳累。冬天还会根据需求贴心地准备热水桶，尽力做到：尽管不是无所不能，但一定竭尽所能。

私人定制大概是美宿最特别的服务了。管家们都是对漳州了如指掌的当地通，不论吃喝玩乐。想出去转转却又无头绪，没关系，管家会提前为你规划好一天出行的路线，以防你踩坑受骗。

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程客评价

店家特别贴心，给提前告知停车场，还过来接，第二天起床已经准备好贴心的早餐(紫米面包，香蕉，橘子，酸奶)

服务挺好的，看了其它评价才来的，来这里真的很舒服，下次还会再来好好玩几天，因为家里有事要先回去了，谢谢纯朴的司机兼管家小林，给我们介绍了好多，这里真的挺好玩的，适合放松

热情的老板，安静的环境，去周边景点都很近，非常棒的一次住宿体验！

北京-漫庐

好评率：100%

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漫庐一直在追求高于五星级服务标准，以及酒店不具备的人情服务。在客人到达之前，把所有准备工作做好，处于一种随时可以为客人服务的状态，而不会手忙脚乱。

善于观察客人的需要，甚至很多时候都在客人未提出要求之前就能替客人做到，让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。

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程客评价

房间干净、舒服，床品、洗浴用品都很好；小院子很安静，薄薄的积雪很漂亮；入住时就已经开好了地暖，服员都很有礼貌；早餐虽说简单但好吃，本来想买柴鸡蛋结果走的时候忘掉了……总之，很满意。

感谢整体的服务！从入住开始，到退房，接触到的所有服务人员都提现了高素质！带给客人很舒服的感觉。还会再来。

太出乎意料的完美，环境清幽装修也很有格调，还有篮球场，儿童游乐设施，免费停车场，早餐也很赞，总之很用心的民宿，一定会推荐朋友，我还会回来的哦

漫庐环境优美且清幽，房间也很舒服，工作人员服务也很热情，总结一句话，这次入住方方面面都很满意

黄山-墟里樵歌

好评率：100%

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“没有情怀的民宿肯定是没有内涵的，而光有内涵而没有内容的民宿是决不会有温度的。”

墟里樵歌的服务是有温度的服务，虽不热情似火也绝非冷若冰霜，做到温暖的舒适，就是用心去观察客人之所需，用心去体会客人之所想，用心感受，用心待人，也是民宿收货超多好评的原因之一了。

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程客评价

环境优美，主人态度好，早饭丰富营养，下次还会入住这个酒店，给老板大赞

民宿的主人品味极高，真的是非常喜欢，俩个管家也特别好，尤其是接待我们的小妹妹，细心热情，阿姨做的菜也很好吃，臭桂鱼，辣椒炒肉比酒店做得都好吃，免费的早餐也是清清爽爽，在民宿里喝喝茶，去西溪边走走，古老的村落里安静悠闲很想下次再来，期待下次再来。

管家服务亲切热情，给我们介绍了周边好吃好玩的地方

成都-青城山桐去隐泉

好评率：97%

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“从心开始，用心服务”是桐去隐泉的宗旨，民宿目之所及处都是满满的贴心服务：冬季全屋标配地暖，不论是民宿主特意打造的被山林环绕的公共温泉泡池，或是带有庭院的私汤房，都能暂且将你的生活调成“勿扰模式”。

民宿不仅在各硬件设施上满足你，还能最大程度上满足你的胃，这里的生态厨房“隐泉小酒馆”，所有菜单根据当季食材精心挑选，最大程度追求手工鲜制，泰式冬阴功汤锅、田园时蔬披萨、青酱虾仁披萨等更是成为周边爆款。

“桐去”谐音“同去、童趣”，民宿主也十分注重家庭亲子关系的提升，春天做手工风筝，秋天做叶脉书签，平时还会带孩子去捡漂亮石头做“石头画”等等。对了，民宿主还会推荐私藏直通青城山后门的小路，如果你想找一处世外桃源散散心，隐入山林间，用汤泉洗去喧嚣，来这里真的就对了～

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程客评价

桐去整体让人感到非常舒适，从入住接待到办理退房，所有的环节如同青城山的潺潺流水一般，缓缓浸入心里，细腻贴心。

我们是在十点左右淅淅沥沥的夜雨中到达的，还没下车，酒店前台的小帅哥就携着几把伞奔来撑开一把在车门前，一时间觉得好暖。 开房后小帅哥引着我们乘电梯去二楼的房间，一路上简介路过的冥想室、书房，以及触目所及房间里质感很赞暖暖的拖鞋，青花瓷的电热水壶，浴室里洗手台边藤箱里细致的洗漱用品，心里持续弥漫开那些丝丝缕缕的温暖… 一觉好梦！

成都-云隐青城

好评率：94%

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民宿会提前跟客人沟通好行程，对于自驾的游客，管家会在客人到达之前就等候提供帮助，对于非自驾游客，酒店会给客人提供最优成本的到达方式，让客人从出门那一刻就享受了酒店舒心的服务。

为了让客人进入房间不感觉冷，房间的中央空调24小时运行，就是为了给客人营造舒适温馨的入住环境。

关于饮食的话可以提前跟民宿主沟通，小程强烈安利青城山的腊肉，冬天吃着火锅看着雪景，夏天来点冰镇西瓜，真是万分悠哉。

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程客评价

只听这名字就被吸引了，去住了，感觉不错，首先老板人很随和，环境幽静，空气特别清新，房间设施齐全，干净清爽

沿着青城公路九公里，就可以很快进入了酒店，店家很快速的就可以入住成功，酒店的客房有露天的露台，房内有电动窗帘与电动的雨棚很方便。酒店的点菜在五点开始，约好吃饭时间，饭菜很合口味，不错。

丽水-云鹤水岸

好评率：98%

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民宿老板透露，房间特意不做很多隔音，就是为了让入住的客人可以体验到原生态的乡村温情，白天抬头看去，是畲乡蓝蓝的白云天，阳光愉快地不请自来，散碎一地婆娑的温柔；夜晚听蛙叫、听蝉鸣，晚上睡在原木设计的房间里，仿佛又回到了小时候。

客厅有咖啡吧和投影仪，坐在这里看一部电影大片，喝一杯现磨咖啡，或是与老板像朋友一样的喝酒聊天，日子慵懒的不像话。

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程客评价

对于一个陌生的地方，我素来是无感的，特别在找路这种女生特别弱的地方， 除了CALL给店老板，貌似没有其他方式可以解决问题了， 电话那头的老板 迅速为我找到了解决方法 给我一个他熟识的司机电话， 接下来的事就非常顺利了。

办完手续，老板帮我把行李拿到了房间，说：客厅有自助水果、零食，茶、咖啡、红酒，要吃什么到客厅来，把这里当自己家，别拘谨。

不得不说这是一家很有情怀的民宿，老板属于多才多艺型，会泡咖啡，很会唱歌，还很健谈。。。定了好几个房间去了十几个人，老板都好酒好茶招待

整个客栈就像老板所说，客栈就是要让每一个光顾的客人感受到温度，就连每天帮我们做早饭的阿姨见面满脸都是笑意和热情，真心推荐，有机会可以去感受一下。

杭州-千岛湖边际

好评率：93%

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民宿十分注重客人的体验性，每一处设计都体现了主人的用心。一楼大草坪观景视野绝佳；二楼长泳池提供小划船、泳圈；三楼大露台有个小花园，躺在吊椅上晒晒太阳，简直就是神仙生活~

还有民宿特色体验活动，比如皮划艇、徒步、荒岛求生、亲子农场等等，去千岛湖玩千万不要错过啦~

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程客评价

绿水门前绕，青山对岸横。该酒店的景色那是真的好！所在地西湖村散散步也很美。另外，酒店的软硬件都相当不错，服务员微笑服务做很好，态度认真负责，对客人有耐心，让人有宾至如归的感觉。

酒店真的非常棒，在西湖村，很安静，晚上在屋顶的露台看星星真的很享受，服务态度也很好

环境真的是太棒了，包括酒店的各种设施，感觉到民宿主人花了很多心思，无边泳池很nice！

怎么样，是不是想立马掏出手机预订，享受一下“海底捞式”的服务呢？心动不如行动，趁着现在还有房，赶紧预订上吧~

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