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Uber想让乘客为迟迟不出现买单。
据pix11.com报道,这款叫车软件将在几个城市开展一个新的项目:乘客如果在第几等了两分钟后仍然不出现会被处罚迟到费。此前,
Uber给了乘客五分钟的迟到时间。
所以如果你迟到了七分钟才出现,最后五分钟需要交付另外的迟到费用。此前,你只用付两分钟的迟到费。
司机需要等至少五分钟,才能要求乘客支付不出现的罚款。
此外,如果乘客在叫车后的两分钟后取消订单,需要支付取消罚金。这项罚金根据不同城市,从5美元到10美元不等。不过,如果车子比预定的时间晚到,乘客则不需要付这笔钱。
这个项目正在凤凰城(Phoenix) 、达拉斯(Dallas)、新泽西(New Jersey)
和纽约市试点。
这个两分钟等候项目此前已经适用于uberPool服务,即你和其他乘客分摊叫车费用。
Uber表示,取消费用是为了弥补司机的等候时间。
“司机的时间是和宝贵的,当我们希望在叫车时司机已经完全准备就绪的同时,我们也应该了解等候乘客是令人诅丧的。”Uber在声明中表示。
Uber表示,迟到或者不想出现会影响司机的服务效率。
但这项政策的变化可能会请走乘客。Uber的竞争者Lyft提供的等候时间是五分钟。因此,很多乘客可能会选择Lyft。