【侨报纽约网报道】著名有机食品超市Whole Food被曝缺斤短两、价格欺诈，尽管该公司竭力否认这一指控，但纽约市消费事务局(Department of Consumer Affairs)的突击检查结果无疑引发一场轩然大波。目前该部门仍在对此展开调查。

Whole Food有机食品超市周二表示，如果发现该店售出的食品存在不足秤或多收费的现象，Whole Food将予以退款。

该公司发言人迈克尔·辛纳特拉(Michael Sinatra)表示，这家高级食品店从未遭遇如此卑劣的诋毁。“Whole Food Market超市从未故意采用欺诈性手段向顾客多收钱。”迈克尔·辛纳特拉在声明中表示。

然而，纽约市消费事务局对此并未予以置评。那么事实究竟如何呢？

本周，纽约市消费事务局对Whole Food八家连锁超市展开突击检查。周三，该部门公布：“纽约市消费事务局抽样检查了Whole Food超市80种不同类型的、事先包装好的商品，发现所有产品上的标签重量与实际重量均不一致。”

在许多消费者心中，尽管Whole Food商品价格远高于市场同行，但其主打的健康、有机食品概念仍吸引了一批忠实的顾客，心甘情愿地追捧消费。然而，周三曝出的缺斤短两、欺诈顾客一事无疑令许多Whole Food消费者感到失望、质疑、愤怒。

此外，调查发现，89%的抽样商品包装重量，超过了商业部规定的单一商品包装最大重量标准上限，按理说在称重时应对包装重量予以扣除。该部门发现，消费者购买一盒山核桃面包屑须额外支付0.8美元包装费，购买一盒椰香虾甚至须要支付将近15美元不合理的包装费。一盒标价20美元的蔬菜拼盘，消费者将被多征收6.15美元的包装盒费用。

纽约市消费事务局局长朱莉·梅林(Julie Menin)直言：“这是消费局调查员们在职业生涯里遭遇过的最为严重的标签错误事件。”

纽约市消费事务局表示，Whole Food食品超市可能面临成千上万宗商品标签违规。首次违规罚款最多为950美元，之后每次违规罚款金额将高达1700美元。

不过，Whole Food公司对消费事务局的调查结果表示完全不予认同，并表示会为那些标价错误商品予以退款。

早在数周前，Whole Food食品公司发布新的有机食品评估系统，在评估农产品是否天然有机时，增加了多个备受争议的考量因素，导致有机农场主愤怒不堪。（编译：林婷）