明天又将面临一个重要的汇报。说起汇报工作，从做项目经理开始自己都没有形成一套固定的套路，感觉自己始终都是在靠着临场发挥完成每次的汇报工作，可以想象这完全是凭借状态，所以总是时好实坏。今天也谈谈自己目前所能认知的汇报。

一、受众分析：

最好的表达是要让你表达的对象很轻松地听懂你的内容。因此，首先对我们表达的对象进行深入的研究，对他们的身份和角色进行理解。如果对方是领导，我们就应该拔高高度，突出主题和亮点，不要花太多时间在细枝末节上，做到有的放矢。

二、讲故事

避免以太过技术的方式讲解，也避免太多专业的业务术语。最好的方式是讲故事，以我用户故事地形式去讲解。既然要讲故事，自然离不开时间、地点、人物三个基本要素。一个暴雨过程即将在未来24小时的重庆市爆发，我们防汛指挥中心的工作人员即将开始一系列的工作，而这些工作的起点是平台危险天气过程预警的产生，而终点是完成精准靶向预警的发布。

三、突出亮点

平铺直叙的故事无法打动人，让人不知所云。因此，整个讲解过程要注意把握层次，做到层层递进。设立几个关键的用户触点，让听众能够在这些点上被我们系统的亮点所吸引，能够在心中有种哇塞的感觉，打造峰值体验。

四、完美体验收尾

第三点和第四点实际上就是峰终体验。在系统讲解的最后，把听众最关注的东西加以总结和强调，把他们带回来的同时也加深对产品的认识和认可。比如，我们可以强调精细化预警，强调与短信平台融合的价值，强调创新的价值。

用故事的形式去汇报成果，会让全场在一个频道下交流，获得最佳的效果，未来也会在这方面有意识练习。甚至提前写好脚本，避免临场发挥，百分百保证效果。