【美文推荐】《一本正经又怪诞的行为心理学》你本可以不用那么后悔。 @博集天卷

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你本可以不用那么后悔。。。
在做出一些不那么重要的决定时,我始终会权衡利弊。但是,面对重大的抉择,你应该听从潜意识的指挥,聆听内心的声音。
——西格蒙德·弗洛伊德
试想一下,你的老板告诉你,她认为自己的办公室看上去缺乏文化气息,想请教你是否可以买一幅昂贵的现代艺术画,挂在墙壁上装点一下门面。你穿上外套,开车到了当地的画廊,发现只剩下四幅画了。
你会选择哪一幅呢?是根据老板的个性、公司的形象、目前办公室装饰的情况去衡量每幅画的好坏,还是凭自己的直觉,选择一副自认为不错的画作?其实你完全可以运用一种截然不同的方法,它能够帮助你做出正确的决定。
几年前,心理学家阿普·迪克斯特休伊斯与泽加尔·范·奥尔登运用同样的选择海报类型的方法进行了一次实验。在他们的研究里,参与者来到实验室,观察五张海报,然后分别运用三种方法,据此选择自己最喜欢的海报。第一组参与者要花90秒去研究这些海报,列举出他们喜欢或是不喜欢每张海报的理由,然后认真分析自己的想法,选出最喜欢的一张。第二组参与者则只是随便浏览一下海报,然后选择他们最喜欢的一张。第三组参与者则需要迅速浏览一遍海报,然后花五分钟时间去解决一个有难度的字谜,接着再第二次简单地浏览海报,做出最终的选择。三组参与者都会对他们喜欢这幅画的程度进行打分。
在所有参与者做完选择与打分之后,研究人员做出了一个前所未有的慷慨行为,送给每个人他们最喜欢的那张海报,作为感谢他们参与这项实验的礼物。最后,每位参与者在离开实验室的时候,手里都拿着卷起的海报。此时,研究人员请他们留下电话号码,以防数据存储出现问题需要他们再次实验时使用。
如果你参与了这项实验,实验中,研究人员索要你的电话以防电脑硬盘出故障时方便联系,说明一切另有玄机。他们肯定会在日后给你打电话的。这样的电话有可能在大半夜响起,来电者是一位市场研究人员,他询问你是否愿意接受一项关于肥皂产品的调查。与此类似地,你可能会接到一位宣称是你久未谋面的朋友的电话,问你是否有空见见。或者说,一位研究人员可能会直接来到你家,向你问好,然后询问你是如何处理那张海报的。
距此实验结束一个月后,研究人员联系了之前的参与者,询问他们对选择的海报是否满意,以及别人出多少价格他们才愿意将其出售。那些被研究人员要求认真考虑每张海报的好坏的参与者,一开始在实验室里选择海报的时候,对自己的选择充满自信。事实上,他们远比那些只是看了几眼以及那些花费几分钟解答字谜,然后做出决定的参与者更自信。但是,四周之后,一种不同的情形出现了。那些花时间解答字谜然后做出选择的参与者对他们的选择更为满意,别人想要购买他们的海报,得出更高的价钱。
为什么会出现这样的情况呢?迪克斯特休伊斯认为,潜意识的力量能帮助人们变得更富创造性,这种力量有助于人们做出更好的决定。当我们在对多个有差异性的选项做抉择的时候,显意识会用一种理性、冷静的方式去评估状况,然后做出决定。但是,当情形变得更复杂时,我们的头脑在处理一些事实或是数字方面的能力有限,因此最后的结果也不会太好。跟显意识做整体分析的角度不同,潜意识更专注于最明显的要素,这样做虽然在宏观上有所欠缺,但对处理复杂事情却表现得更好。若是我们给予潜意识一些时间,它就能做出一个更周全的决定。迪克斯特休伊斯与范·奥尔登将其定义为“潜意识思考理论”,认为当我们在面对复杂事情时,可以根据中间路线做决定。过分思考做的决定,很多时候与草率抉择一样糟糕。你该怎样善用潜意识去解决难题呢?方法就是让一件分散精力、难度比较大的事情占据你的显意识,比如解决字谜或是以间隔三的方式倒数,从而使显意识处于忙碌状态,将其支开,让潜意识得以有机会运转。
当然,在做重要决定前解答字谜,并非确保我们不为自身决定感到遗憾的唯一方法。事实上,根据其他的研究成果,还有另一种更为迅速有效的技巧。
康奈尔大学的心理学家托马斯·季洛维奇已经对遗憾心理学进行了长达10年的研究,其成果让人着迷。他的许多研究都要求参与者回顾过去,描述生活中最大的遗憾。大约75%的参与者后悔没去做某事,其中排在“遗憾”榜前三位的是:在学校时没好好学习,没有抓住某个重要的机遇,没有抽出足够多的时间去陪朋友与家人。与此相比,只有25%的参与者对他们过去做过某些事感到遗憾,比如在事业上做了一个糟糕的选择,与一个不爱的人结婚,或在错误的时间点有了孩子。
看来,问题的一部分在于,看清过去发生的一些事情所带来的负面结果相对容易。你在事业上做了一个错误的选择,因此你现在只能做着自己不喜欢的工作。你在很年轻的时候有了孩子,因此腾不出时间与朋友出去玩耍。你与自己不爱的人结婚,结果婚后经常吵架。这些错误决定带来的不良后果都是已知的,所以其遗憾的程度有限。但是,若涉及那些我们没有去做的事情,情况则发生了巨大的变化。突然,你发现那些没做过的事,会带来无穷无尽的好处。比如,要是我当初接受了那份工作,要是我当初有勇气跟喜欢的女生约会,要是我将更多的时间投入到学习中去,现在会怎么样呢?在这种情况下,你可以天马行空,任凭想象。
季洛维奇这些让人着迷的研究工作,为19世纪美国诗人约翰·格林利夫·惠蒂尔所说的一句话提供了科学的依据:“所有悲伤的语句里,最悲伤的莫过于一句:本来可以。”
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