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今天中午,有客在门店等我,总部开会也未参加完,提前回来。优居总部开会,每次强调的,还是招人。因为人员流失大,招人,地推或者转介绍招人,成地产经纪和保险经纪行的绝活。大量招,反复招,从中发现适用的苗子,从中挖掘新人的客户人脉,榨干“资源”。
新人卖保险,卖房子,把邻居大妈大爷拉来,反复宣导,成交。资源用尽后,如果他不合适这行,只有走人。卖房好点,毕竟新人会逐步学会熟盘、熟商圈、熟交易陷井及流程,成为专业人事;好歹,有进一步发展的可能。而保险,熟悉业务后靠占地方,天天推客。
销售这行,人员流动大,怎么留人?保险、房产两行业,经验很多,其实没什么大用。核心是福利。今天中午,红星国际一销售顾问来扫街,进我的店,说是做活动,让我填表,然后可以去领个电饭煲。他说,他们扫客,是进小区逐户扫,一户不丢。然后,回去不时打电话跟进,了解客户的近期需求,尤其新小区客户很重要。
销售顾问干久了,扫了很多客户,与客户也成朋友。这个资源是公司生存的重要基础;然后,月月有提成,只要客户消费50万,就有三个点提成;然后,这些进入成本。你如果干了三年,走了非常不划算,只能留下来继续干。加上一月带薪假、五险一金,员工,尤其是骨干员工,根本不愿走。这与保险和房产经纪行,真是天差地别。
所以,开单成经济行留人的利器。沒有成交,收入上不去,加上没有福利,再多的口号励志也没有用。同时,经纪行也注定会成为似律师行那种,更依赖个人素质的行业。