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令人不安的“大数据生活”

(2014-06-06 07:40:46)
标签:

杂谈

■佚名

令人不安的“大数据生活”

 某比萨店的电话铃响了,客服人员拿起电话。

 客服:XXX比萨店。您好,请问有什么需要我为您服务?

 顾客:你好,我想要一份……

 客服:先生,烦请先把您的会员卡号告诉我。

 顾客:16846146***。

 客服:陈先生,您好!您是住在泉州路一号12楼1205室,您家电话是2646****,您公司电话是4666****,您的手机号码是1391234****。请问您想用哪一个电话付费?

 顾客:你为什么知道我所有的电话号码?

 客服:陈先生,因为我们联机到CRM系统。

 顾客:我想要一个海鲜比萨……

 客服:陈先生,海鲜比萨不适合您。

 顾客:为什么?

 客服:根据您的医疗记录,你的血压和胆固醇都偏高。

 顾客:那你们有什么可以推荐的?

 客服:您可以试试我们的低脂健康比萨。

 顾客:你怎么知道我会喜欢吃这种的?

 客服:您上星期一在中央图书馆借了一本《低脂健康食谱》。

 顾客:好。那我要一个家庭特大号比萨,要付多少钱?

 客服:99元,这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃,她上个月刚刚做了心脏搭桥手术,还处在恢复期。

 顾客:那可以刷卡吗?

 客服:陈先生,对不起。请您付现款,因为您的信用卡已经刷爆了,您现在还欠银行4807元,而且还不包括房贷利息。

 顾客:那我先去附近的提款机提款。

 客服:陈先生,根据您的记录,您已经超过今日提款限额。

 顾客:算了,你们直接把比萨送我家吧,家里有现金。你们多久会送到?

 客服:大约30分钟。如果您不想等,可以自己骑车来。

 顾客:为什么?

 客服:根据我们CRM全球定位系统的车辆行驶自动跟踪系统记录。您登记有一辆车号为SB-748的摩托车,而目前您正在解放路东段华联商场右侧骑着这辆摩托车。

 顾客当即晕倒。据中国经营报消息,阿里巴巴已经与恒大达成协议,将与恒大集团在足球俱乐部层面展开合作。接近交易的两个独立消息源证实,阿里将向恒大方面支付12亿元,用以购买恒大足球俱乐部50%股权。相关消息将在今日上午11时11分左右正式公布。

而据新华网,针对马云放弃绿城、牵手恒大足球的传闻,宋卫平表示已经听说了此事。宋卫平称,他已告诉马云,要率两万浙江球迷声讨他“不爱浙江爱美人”,重利忘义,嫌贫爱富,不应该是阿里巴巴和马云的风格。据悉,已经有球迷表示要删除“来往”,以示对马云的抗议。

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