以价值创造为核心的商业模式的创新-wu
(2012-11-28 08:54:01)
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分类: 企业管理 |
以价值创造为核心的商业模式的创新
现代管理学之父彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)曾经说过:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”商业模式创新被公认为21世纪后金融危机时代的制胜法宝,成功的商业模式创新能改变整个行业的竞争规则,创造巨大价值,打破既有的格局。
何为商业模式?简而言之就是一种将产品或者服务实现商业化的过程,这个过程伴随着价值创造、价值传递和价值实现。成功的商业模式自身应具有严密的逻辑关系:价值创造是商业模式创新的核心;价值传递是商业模式创新的决策途径;价值实现则是商业模式创新成功最有力的佐证。我们今天所提及的价值创造,已大不同于以往,是基于用户的立场,而不是基于企业自己传统的立场,我们要最大化的创造用户最需要的价值,而不仅是产品的价值,也不仅是员工价值。任何商业模式都是为了持续优化客户在消费过程中的体验或是为客户创造新价值的体验。引用乔布斯的话说“我们只是尽自己的努力去尝试和创造(以及保护),我们所期望得到的用户体验”,正是这种思想孕育了苹果的奇迹。
商业模式是由多个要素和环节组成的一个体系,是获取收益、赢得竞争的一个清晰的依据和理由。若将其细化,可从产品模式、经营模式及管理模式三方面入手,全面、系统、有效地进行商业模式创新。这个创新也必须基于价值创造,失去价值创造,则整个商业模式毫无意义,也不会稳定,更不会成功。
研发为先,品质护航的产品模式创新
领先的科技水平是企业立于不败之地的一张王牌,每一次技术的革新都代表着给用户带了更满意,更具价值的产品。我们要一直坚持创新,注重技术研发,让产品越来越切合消费者的需求。产品模式的成功,还必须存在调研、原料、采购、生产、设计、策划、推广等要素,如此才能形成一个完整的产品价值链。
树立品质是
卓越经营模式的创新探索与实践
卓越经营模式是一套完整的运营体系,包括战专业、微利、密集、实证、推广、服务六大部分,六大部分缺一不可,互相支撑,形成一个严密的体系。用体系的思想来解决运营过程中的问题,坚持先做专做强再做广做大,先实现专业领域的深度再完成规模化扩张或多极化发展;严格执行企业的微利经营,让利给用户;与用户亲密接触,通过大量的具体实证和专业的技术推广,近距离服务用户,提升用户能力和提高用户效率,为用户创造价值。
我们要在经营模式中体现两个思想:一是战略要有一个全新定位,基于用户价值,不单是基于竞争优势;二是一定要做一个价值创造者、整合者,而不是产品创造者、整合者。
以员工价值最大化为基础的人性化管理模式的创新
古语云:得人者得天下。我们要积极构建一个以人为本,形神兼备、遵循宇宙和自然组织普遍法则,能够不断修正、自我调节、随机应变的智慧型组织,并将中国人文国学与西方现代关系学相互融合,进行企业人性化管理。
首先,给予员工充分的信任与尊重,持续不间断的对员工进行多层次、全方面培训,鼓励员工发挥潜在优势,通过互助合作在工作上达成协同互补;其次,管理决策的制定要实事求是,从企业实际情况出发,管理风格简单化,以能力业绩为导向,人事管理透明化;最后,打造高度忠诚的管理团队,引进职业经理人的运作机制,为管理的职业化提供人才的基础。
管理重心下移,将企业价值最大程度转移到员工身上,进而创造更多的客户价值,是客户价值导向型商业模式的核心要义。
在创新商业模式的执行过程中,缺少积极文化的企业势必举步维艰。以价值创造为核心的商业模式的创新应丢弃落后的文化元素,引入尊重、信任、合作、共赢等积极的元素,不断强化企业的正向文化。在企业中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化团体意识,使企业职工间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念才能提高组织的整体执行效力,实现价值创造的最大化。

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