进入5G年代，通信基站建设迎来爆发式增长。但众所周知，通信基站的运维管理一直以来存在诸多问题：

1、基站数量庞大，分布范围极广。5G基站的密度需为4G基站的3到6倍，预计至2025年，全国需新建超千万个5G基站。

2、发射铁塔都建得较高，由于尖端放电效应，易感应雷电，导致主开关跳闸，通信事故频发。

3、每个基站都有备用电源，但只能维持15分钟，由于主电源供电跳闸，运维人员不能及时发现，只能待用光了备用电池、信号中断，才派人抢修，非常被动。特别是每个地区都会有各类的郊外站，高山站。

4、人力成本高，工作质量下降。基站的代维费用越来越低，但人工成本却越来越高。

5、通信基站各运营商电费计量工作量大，电费计量不够准确，分摊比例不被信任，运维公司需垫付电费导致自身资金压力极大。

通信基站的正常运行至关重要，特别是面对庞大数量的基站，如何能用最低的人工成本，最快捷的速度恢复故障基站的运行，甚至如何能防患于未然，如何满足各运营商设备精准计量用电量，这是通信运营及维护企业的迫切诉求。