一、ORID

   焦点呈现法(Focused Conversation Method)，主要用于聚焦式谈话，常被用作对事实进行分析和感觉某一工具和方法。

二、OADI

   形成心智模式的模式，适于正式交谈或分析事情。

三、漏斗式提问法

   站在对方角度考虑问题的倒金字塔模式，从对方的角度出发,并且一步步引导对方产生需求。方法是：一个开放问题后跟一个封闭问题，如果封闭问题得到了一个“负面答案”，再问一个开放性问题，再问一个封闭问题。

四、5W1H

   “何时何地何人？做何事？为什么？怎么做？” 把这些要素搞清楚，很快可以聚焦和澄清问题。

五、Why， How ，What

   黄金圆环理论：从内到外，为什么？如何做？是什么？