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乔布斯的苛求完美——像艺术家一样办事

(2013-08-20 15:49:45)
   乔布斯的苛求完美是众所周知的。在每一件苹果产品的开发中,乔布斯经常“按下暂停键”,然后重新回到画板上进行设计,只因为他感觉不够完美。他在设计电影《玩具总动员》时也不例外。杰弗瑞•卡森伯格和后来收购皮克斯的迪士尼公司,要求皮克斯把故事变得更加犀利和阴暗,结果乔布斯和导演约翰•拉塞特干脆停工,重新编写了整个故事,让它变得更友好。当Apple商店开张在即,乔布斯和他的店面指导——荣恩•强森突然决定延迟数月来重新设计店面的陈列,除了按产品分类,新的布局还要可以按照活动分类。

  在设计iPhone的时候亦如此。iPhone的原始设计是将玻璃镶嵌到一个铝制的外壳中。一个周一的早上,乔布斯找到艾维说:“我昨晚一夜没睡,我发现我不喜欢这个设计。”倒霉的艾维几乎瞬间就意识到乔布斯是对的。他回忆道:“乔布斯的这个发现让我无比尴尬。”

  问题来源于iPhone以屏幕为主的理念:现有的设计使手机的外壳过于突出,没有起到衬托的作用,整个设计给人的感觉过于硬朗和功利。乔布斯对艾维的设计团队说:“伙计们,我知道你们在过去9个月为这个设计呕心沥血,但我们得重新来过,我们所有人都得在晚上和周末继续工作,或者,如果你们愿意,我这就发枪给你们,你们现在就毙了我。”设计团队没有反驳,他们同意了乔布斯的要求。乔布斯后来回忆道:“那是我在苹果最自豪的时刻之一。”

  在iPad设计的收尾阶段,类似的事情又发生了。有一次乔布斯看着原型机,感到有那么一丁点不满意:它没有来去自如的随性和友好。它需要给用户传递这样一种信号:用户可以随意用一只手拿起iPad。乔布斯和艾维决定iPad的底部应该是圆角的,这样用户就可以舒服地拿起iPad而不用小心翼翼地捧在手中。而这种设计意味着要把所有的接口和按键集成在向下渐变的一个椭圆形区域内。乔布斯一直等到实现了这一点才发布iPad。

  乔布斯的完美主义甚至延伸到那些看不到的地方。童年的时候,有一次他帮父亲在自家后院安装围栏。父亲告诉他花在围栏正反面的心思要一样多,乔布斯反驳道:“没人会知道。”他父亲答道:“可是你自己知道。一个真正出色的工匠用在柜子后面的木料和正面的木料一样好,我们在安装围栏的时候也应该这样做。

  乔布斯对完美的追求堪比一位艺术家。在主持AppleⅡ和Macintosh的设计时,他将自己学到的这一课运用到了电脑的电路板上,在两次设计中,他都让工程师重新设计各种插卡的走线,让主板看上去更漂亮。这种举动让Macintosh的工程师感到十分奇怪,其中一位抗议道:“没有人会去看电脑主板。”乔布斯就像他父亲那样回答道:“我要让它看上去尽可能地漂亮,尽管它封在机箱内。一个伟大的木匠不会在衣柜的背面使用劣质的木料,尽管没有人能看到。”

  他告诉那些工程师他们是艺术家,他们应该像艺术家一样行事。主板重新设计好后,他请那些工程师和Macintosh团队的其他成员在机箱里刻上了他们的名字。他说:“真正的艺术家都会在自己的作品上签名。”

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