制造业管理,如何进行系统的质量规划?

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制造业管理,如何进行系统的质量规划?
一、质量体系的两个过程
一是产品设计过程的质量策划,即APQP过程,具体见下图。
二是产品实现的过程,即每一个产品特性的实现过程,具体见下图
它是基于历史的质量信息以及质量的期望,进行潜在的失效分析(即FMEA),而后制定控制计划,测试过程能力(cpk),再持续改进。
二、制造过程的控制原则
三、以信息联接各质量管理业务
以信息为中心或平台,用信息将制造过程和质量改进及项目管理联接起来,具体见上图。
四、建立通用的解决问题的方法和工具。
比如采用福特8D(见上图)、7步法、六西格玛等,尽量采用简单易行的工具方法,便于全员掌握。
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