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我想讲一个有趣的故事。
话说,有一天,我在做蛋糕的时候,不幸地发现我的电动打蛋器一根搅拌棒居然坏掉了,我手脚利索地把它扔进了垃圾桶,很淡定地想,我应该可以在烘焙材料店买到,至少,可以在淘宝买到吧?
然后我去了单位附近的材料店,被告知没有;然后我去了该品牌的天猫店里,被告知,如果不是在淘宝上买的打蛋器,他们是不能卖给我配件的;我上网查了祈和电器的济南维修点,打过电话去,小哥哼哧哼哧找了半天,说哎呀,仓库太乱了,你不然带过来我们挨个试吧,我石化了……
好吧,我于是联络到了祈和厂家的客服小姐。
客服小姐很好心,她说,库存是有的,每对只要八块钱而已。我说好,我给你转账,你发快递给我吧。
他们只有交通银行和农行,我恰好没有这两个银行哎,不过没关系,反正是网上银行嘛,手续费多一点而已。姑娘说,不然这个我不收你钱了,汇款实在太麻烦了,你直接收快递到付好了。
好的!
我怀着感恩的心开始等待,几天之后,我接到一个陌生的电话,一个南方口音的姑娘跟我说,祈和电器给你寄了一个快递,但是呢,我们送不到你的地址!我惊讶,啊,怎么会送不到?我这里明明是市中心啊!她人在广州,也不太了解我们济南地理位置,所以搞了半天,我说还是货到济南的时候,你让他们跟我联系吧!
又过了几天,我收到一条短信,说你的东西已经到了济南,你到天桥区的某个地方来取吧,留了一个电话,明明是快递不是物流,而且还是到付的那种,为什么让我去取啊?!电话打过去,是空号……
好吧,我找出之前快递公司给我打电话的号码,重新要了他们济南公司的电话,辗转几次,找到了这个名为速尔快递的济南地区的联络电话。
接电话的姑娘说:我们是加盟的,如果你们那个地方恰好没有我们的加盟商,那么我们是送不到你那个街区的!
我理所当然问了一句:你们送不到的东西为什么要收呢?!姑娘说:因为广州那边不清楚。当然了,我最关心的还是东西,我就问:哇,那能给我转成别的快递吗?
关键问题是,这个速尔的规矩超多啊,要走各种流程啊,其中一个流程就是我必须去联络发货人,让他们找当时的快递员,哎……不得不说,我对不起祈和的服务人员,虽然我不知道这件事有几个姑娘参与,但是我真心感谢。
终于,到今天,有了个结果,那就是速尔要求快递费汇给祈和,然后改快递公司。
好,第一次说是20块,我就汇款,过了半天,我发现,哇,被退单?!哦,原来是我账号少写了三位,哈哈,白费了2元手续费;第二次,汇过去20元,终于成功;然后两三个小时,祈和的姑娘又给我打电话:速尔那边说,还要五块钱!她无奈地笑,哎呀,我要被他们气死了!
汗,我刚才又给他们汇了5元,手续费2元!
我……
我的搅拌棒,为了你耗费了这么多精力,我一定会好好用你的!
我必须超级感谢祈和的服务人员,哎,我感觉我们都要成为短信好朋友了,因为每次她都会说谢谢,都会说麻烦你了,都会说祝你生活愉快……明明是我给她们添麻烦的事情,好感动。
所以说,活着,是一件好艰难的事情啊。

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