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人物简介：薛冉，河南开封人，1987年出生，2005年12月入伍，2009年11月入党，现任南部战区空军某通信团心理服务中心心理咨询师，空军上士军衔。入伍11年来，她不仅在自己的岗位上干出了成绩，还把“一专多能”赋予了新的含义。为官兵办实事，是她的目标；看到官兵成才，是她的希望。

一线带兵人、军乐队成员、电台播音员、主持人、讲解员、话务员、书法家……把一名女士官的“多面手”形象越拉越近。11年来的基层经验，她陆续撕掉了众多标签，最终却剩下了一个——心理咨询师。

“原来很多战友说我一专多能，什么都能干，可我认为那只是略知皮毛，现在我做的事情，也能称得上是‘一专多能’啦。”薛冉坦言，心理咨询师看似平淡无奇的工作，却在当下对部队官兵起着越来越重要的作用，无论这名官兵从事着什么专业，它都可以服务每一名官兵，这就是她的“一专多能”。

然而，谁也不会想到这细声细语、温柔待人的心理咨询师，在刚入伍时，竟是一点就燃，发起脾气来火冒三丈的女汉子。

播下希望之种

“被子怎么还叠不好，队列动作怎么还不到位，这周评比你怎么又是倒数。”只见时任新兵连班长的薛冉怒气冲冲，这句训斥声响彻了整个训练场。对当时的新兵小李而言，薛冉班长是她最害怕的人，很多次，小李只敢用湿润的双眼，涨红的脸庞来面对她。

2008年12月，薛冉从话务连被派到新训旅女兵连担任班长，当时的带兵经验再加上易冲动的性格，使得全连女兵对薛班长心怀敬畏，几乎没人敢主动找她谈心。

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第一次带兵就处处碰壁，这对当时在老连队业务能力拔尖的薛冉来说，着实伤透了脑筋。也是这次带兵经历，让她开始反思，原来就算本职岗位业务能力再强，就算你是上级，也不一定让战士能够真正信服自己，于是，她开始尝试全新的领域。

2011年，接到上级要组建军乐队的任务后，她义无反顾报了名。在乐手这个全新的领域，她经过半年时间的磨砺，最终一举成为乐队中的萨克斯担当，并在正式演出中，多次受到首长表扬。

2012年4月，一次外出偶然的经历让她找到了思路。听朋友说离营区不远有个书法培训班，那段时间，薛冉刚参加完话务考核，总算可以从紧张的日子中抽离出来透透气，想着修身养性一下挺好，于是果断报名参加了。

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“做任何事情都要完美无缺”。这是当时薛冉的座右铭，果不其然，在话务专业上就名列前茅的她，在书法上也毫不含糊，短短一年多时间，她的书法水平就初露锋芒，她的作品也连续被评为培训班佳作。

此后，她的标签越来越多，虽然能力越强，责任越大，但她始终走不进战士们的心里去。一专多能到底是为了什么？就算自己一个人能力再强，不能带动身边的战友一起前进，那么战斗力的提升必将是收效甚微的。

灌溉心灵之苗

2014年9月，时任话务连排长的薛冉发现战士小刘在近期的业务考核中屡次倒数，正要发火之际，薛冉突然想到前不久刚看过一本叫《趣味心理学》的图书，里面讲了某企业老板学会如何控制自身情绪，导致下属转变态度，业绩持续提升的故事。

了解到小刘入伍前在学校学的是平面设计，薛冉毅然决定派小刘去参加全团的板报比赛，意料之外的是小刘把比赛第二名拿回了连队。

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“薛排，谢谢你，要不是你让我参加这次板报比赛，我明年就打算退伍呢。”这个第二名让小刘找到了信心，果不其然，三个月后，小刘在年度话务考核中进入了前三甲。

“原来这就是心理学的魔力，看来我的管理方式真要改变了。”从原来的简单粗暴到现在的细致入微，薛冉下决心开始学习心理学，立志当一名心理咨询师。这次，她不再走马观花、囫囵吞枣，因为她认识到无论是学什么专业，心理学都可以服务大众。

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2015年5月，薛冉成功考取了国家二级心理咨询师资格证，她从心理学中发现控制情绪的重要性，回想入伍以来的种种问题，瞬间恍然大悟，无师自通了。

理论要结合实践才能达到实效。2015年7月，该团心理服务中心正式成立，同年11月，薛冉被上级派往该中心任心理咨询师。“这一次我不想再换专业了，我要用心理学的养分去灌溉每名官兵的心灵之苗。”

薛冉的成长故事带动了全团官兵对于心理学的热爱与重视，战友们纷纷找到她咨询起来，薛冉也为众多有意愿的战士报名心理咨询师资格考试，并指导他们如何学习备考。

收获幸福花开

“我的带兵方式还略显急躁，以后应该多倾听新兵的心声。”今年8月20日，恰逢周末，该团警卫班长孙超认真聆听了一段题为《请把脾气调成静音》的语音后写下自己的感悟。

“你好，这里是‘兵心电台’，我是主播薛冉……”如今，每个周末守候在电台旁接受薛班长的“治愈”已成为官兵们的日常。自今年4月起，该团心理服务中心开设了“兵心电台”，“在这里，我们可以倾听全团官兵发自内心的声音。”薛冉告诉笔者，过去她曾带过的新兵现在大多都已成为连队的带兵人，而她们现在是电台最忠实的听众。解铃还须系铃人，过去的种种矛盾在电台磁场的引力作用下，早已不见了踪影。

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今年4月，该团兴趣培训班开课，薛冉主动报名担任书法培训班教员。“写毛笔字其实就是一个控制情绪，认识自我的过程。”在一笔一画的教学中，薛冉让官兵在书写优美字体之外，切身感受到了“心理加油站”的魅力。

同年6月，上级派她前往该团一个通信保障站，这个分散点地处偏远山顶，一共就4人在位，常年物质文化生活匮乏的他们，把薛冉亲切地称作“军中天使”。她不仅送去了许多正能量书籍，还与战士们一起玩游戏，建立了偏远地区官兵心理服务保障卡,并录入官兵心理健康数据库。

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“冉姐，今天我们班长又批评我了，可我真的是尽力了，但我不敢跟她说，就想跟你发发牢骚。”“薛医生，昨天我妈妈打电话过来，说家里人为我来当兵感到骄傲，可我现在觉得这几天训练太苦了，怎么跟他们说啊？”近日，我区新兵旅女兵连的新兵们找到了薛冉。“沙盘游戏”、“快乐芯”、“拓展游戏”……通过交流互动的游戏形式，新兵们忘却了训练的苦闷，决定要用刻苦训练，励志精武的实际行动来回馈家人的殷切期望。

（张楠  郭子奕）​