1、流量/耗电问题

Q:使用米聊是否收费？A:米聊完全免费，使用任何功能米聊都不会收取费用，在使用米聊时产生的上网流量费用由网络运营商收取。建议您配合上网流量套餐使用：）。

Q:为什么米聊在注册时要短信验证？A:米聊是一个真实朋友的社区，通过短信验证可以确定手机号码的真实性，帮您找到真实的朋友。同时验证之后您也可以用手机号码登录米聊，如果遗忘密码也可以通过手机重设。

Q：米聊会消耗多少上网流量？A：玩米聊的详细流量见下表。
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Q：对讲聊天会消耗多少流量？A：如果按照平均每条语音5秒计算，1M上网流量可以收发近百条语音！

Q：为什么米聊会在后台运行？A：米聊是一款手机聊天软件，大家的手机不会一直运行米聊，但是又希望可以及时与朋友联系到，为了保证大家在能够及时收到消息，我们设计了后台运行服务，即时您已经退出米聊，只要选择后台运行，仍然可以即时收到消息推送。如果您需要关闭后台运行，仅需在退出时选择 退出后不接收米聊消息 即可。

Q：Symbian手机退出米聊后为什么会自动启动？A：米聊自动启动是为了检测您是否有新消息。
如果您在退出选择继续接收消息，米聊将会定时启动来检查是否有新消息，每小时消耗流量3-6k；如果您选择不再接收新消息，米聊将不会自动启动。

Q：米聊iPhone版推送消息会消耗我的流量么？A：米聊iPhone版支持iPhone官方的Push推送机制，这一机制是苹果公司官方提供的系统级消息推送，消耗流量较低。米聊完全遵照苹果公司的设计规则，每条推送消息消耗流量不到1KB。

Q：为什么退出米聊后无法接收消息？A：Android/Symbian: 可能是因为您退出米聊时选择了 退出后不接受米聊消息，请重新启动米聊，再次退出时确认没有选中此项。
iPhone: 可能是因为您关闭了iPhone的推送服务，请打开设置 - 推送。如果已经打开，请确认 米聊 项目已经开启了「提醒」项。设置后重新登录米聊即可 ：）

2、隐私问题

Q：别人能看到我绑定的手机号或邮箱么？A：您绑定的手机和邮箱，仅用于登录和匹配好友，任何人无法看到您的手机和邮箱信息。

Q：绑定手机/邮箱有什么作用？A：您可以使用绑定的手机或邮箱直接登录米聊，如果遗忘密码也可以通过绑定的手机或邮箱重设，绑定手机和邮箱还可以帮助有你联系方式的朋友找到你。

Q：米聊如何分析通讯录寻找好友？A：在分析通讯录之前，米聊会首先请求您的授权，如果您不同意，则不会进行分析。米聊只会用手机端加密后的信息进行联网匹配，整个过程是安全可靠的。

Q：如何更换/删除绑定手机或邮箱？A：您可以在您的名片中点击相应的绑定信息，进入并删除。为了保障您的账号安全，如果您仅绑定了一个手机或邮箱，则不能删除，需要添加一条新的绑定信息才可以。如果需要更换，请添加新的绑定手机或邮箱，之后删除旧的即可。

Q：如何删除好友？A：点击好友头像，进入好友名片页，在页面底部会有删除好友的按钮。

Q：如何找回米聊号和密码？A：如果您曾经绑定过手机号/邮箱，可以在登录米聊的界面点击「忘记密码」，选择相应项进行重设，具体方法请参考
http://blog.miliao.com/?p=144

Q：如何销毁米聊账号？A：如果您需要销毁账号，请联系mishu@xiaomi.com处理。销毁账号需要验证您的身份，经您确认会彻底删除您在米聊的所有信息，而且销毁后不可恢复。