从产品和服务本身开始改进
(2025-08-14 09:28:08)
顾客不是通过营销来判断产品质量的。一个公司即使花费大量的金钱，赢得了所有的质量大奖。但如果产品无法兑现这些承诺。在顾客心中也不会长期保留好印象。顾客通过亲自使用产品或服务的体验，来判断产品质量的好坏，所以我们必须从产品和服务本身开始改进。我们需要回归基础，真正去改变我们的产品和服务。
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