最近在看德鲁克的管理学著作——《卓有成效的管理者》。
以前也浏览过一些管理学方面的书籍,大多从组织的结构、计划与管理出发,解决的是管理过程中的实际问题,可以说是提供程序化的管理套路,条条框框很是全面。德鲁克则从分析管理需达到什么样的目标、管理过程中可能出现的问题等入手,着力先解决意识上的问题。
书中,德鲁克提出了一个具有丰富内涵的词组——工作的有效性。德鲁克说提到的工作的有效性,不仅仅是说工作的完成,更是推崇工作的发展性,即管理者的工作应该是具有前瞻性的、创造性,而不仅仅是就事言事,笔者总结成一句话——能动的工作。
能动的工作是提高有效性最好的方法,按照德鲁克的观点,我们要有贡献意识、要有求变意识,在工作之初就得思考工作的意义,可能的贡献,以及工作可能的发展潜力,也就是说在此需解决能动性的思维方式问题。在具体的工作,不能是单纯按照上级的具体要求去解决问题就行,而是要考虑自己的工作怎样能够给组织、单位创造更多的效果,做出更大的贡献,从而能够灵活的、有创造性的去工作。
德鲁克也有管理措施的指导,不过在《卓有成效的管理者》一书中,关注更多的是管理者的贡献意识及工作思维方式,俗话说“思路决定出路”,大概也是对此最贴切的注解。德鲁克在书中提出了要成为一个卓有成效的管理者,必须在思想上养成的几个习惯,我把他总结为:1.时间管理;2.贡献考量;3.扬长避短;4.主次分明;5.有效决策。简单廖廖几字,要真正做到,何其难?
还是得说到工作的有效性,对于管理者而言,工作的有效性不仅仅是某项工作指标的完成情况,更重要的是自己的工作对组织的发展、团队的提升等能够做出多大的贡献,因此,管理者的工作有时是很难有具体评价指标,反而,对于管理者的评价过于刚性化,反而可能扼杀了管理者的创造性,短期而言可能提高工作效率,长期而言可能对组织、团队的发展不利。因此,你是不能想象,整天躺在条条框框里的人工作会有多大的创造性。
对于个人而言,笔者的理解是有效的自我管理会优先于工作的有效性的发挥。有效的自我管理就包括有效的时间管理、对于工作意义和自身条件的认知、以及对各种计划的过程控制,其中最重要的是意识上的到位,从而才能指导行动上的有效。
在一个组织或团队中,我们可能不是管理者,但对于我们每一个人来说,我们都是管理者,我们负责管理的是自己的内心、自己的认知以及自己的意志,因此,管理学的知识同样对个体有用。古语有“一屋不扫,何以扫天下”,在此亦有“个人尚未有效管理,如何能够管理组织”。
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