联想SmartDisplay扩大了数字助手的家庭用例

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Strategy Analytics的用户体验战略(UXS)团队的一项新的专家测评报告发现,联想Smart Display不仅有助于使家庭数字助手更实用、更具可用性且更有吸引力,同时还有助于引导用户改进发指令的方式。智能音箱结合显示器为整个智能音箱市场开辟了新的更具吸引力的用例。
报告中的关键发现包括:
- 由于谷歌助手智能音箱细分市场长期以来一直只支持语音,因此利用屏幕可让用户查看并执行更多操作。这包括观看视频,查看食谱,查看照片,控制智能设备和进行视频通话。
- Smart Displays 不太可能取代当前只支持语音的家庭数字助手,但将受到早期的智能家居用户的强烈追捧; 例如,联网的安全摄像头和其他设备的用户可以充分利用显示器带来的好处。
- 谷歌生态系统的优先级很高。 这迫使消费者将一个来源用于特定用例。 例如,视频通话只能由使用Google Duo的用户使用。
Strategy Analytics副总监兼报告作者Christopher Dodge评论说:“这是联想的一个良好开端,但还有更多可以做的事情。例如,某些核心用例(如日历)应链接到外部来源(如Outlook),视频通话应该可以在Google Duo之外使用,而简单的“后退”按钮可以极大地提高此设备的可用性。”
Strategy Analytics用户体验创新研究总监Chris Schreiner补充说:“设计任何更多使用触屏的下一代设备都将非常有益。这将允许用户有更多的屏幕控制,而无需专门使用语音。视频和图像识别等更高级的功能也有助于加强核心用例,并进一步扩大其范围。”