作者：刘俪（本中心专任资深心理咨询师）

三T，就是英文Tell，Teach，Train三个字的缩写，这三个英文字是什么意思呢？Tell就是告知，Teach就是教导，Train就是训练。这三样法宝如果熟练了，孩子肯定更听话，更守规矩，也更快乐，更有自信。

第一个T---Tell告知

告知就是当孩子做错事时，不但要告诉孩子错在哪里，还要告诉他什么是对的，或怎么样做才是正确的。

小明今年五岁，在幼儿园里因为打人，老师来电话告诉家长，家长挂电话后愤愤地对孩子说：「知道错了吗？」

孩子诺诺地说：「知道了！」

家长追问：「那下次还犯不犯？」

​

孩子小声回答：「不犯了！」

不久之后，孩子又犯了同样的错误，类似的戏码常常一再地上演，家长很生气和挫败，孩子害怕又羞愧……，关键就在于孩子可能根本不知道他错在那里，也不知道以后该怎么做才是对的，而摄于父母的权威，不敢说不知道，就糊里糊涂地应答，之后再犯的比例当然就会很高了。

如果我们把刚才的对话更改一下：

家长严肃但平和地说：「宝贝，你在学校的时候打别的小朋友是不对的，如果他抢你的玩具，你可以马上跟老师或是妈妈说，打人是不应该，也是不可以的！」

孩子可能很伤心，也很愧疚：「妈妈，我知道错了，只是我刚才好着急才打他的。」

家长可以再加强地说：「那以后如果有小朋友抢你东西，你要不要先来跟老师或妈妈说，而不是直接就打人，好不好？」

孩子放心地说：「妈妈，对不起！我一定会记得的！」

如果家长先以一个理解和严肃但不失温和的态度来处理，孩子就会放心地检视自己的错误，并有一颗愿意改过的心了。

孩子就是孩子，一定有做错事的时候，孩子做错事，需要自己先冷静，不要随便大发脾气，家长不用紧张，也不需要焦虑，因为问题就是机会，先告诉孩子哪里做错了，然后再告诉孩子怎么样做才是正确的，太多时候我们会以为孩子知道大人是非对错的标准，但实际上孩子可能只有一个模糊的概念，并不太清楚应该怎么做才是对的。

孩子都会有荣誉心，尊重他，明确地告诉他对与错，怎么做才是正确的，和父母的期望，这样他在认知上就会提醒自己，努力不再犯错，这就是第一个T-Tell“告知”的功能。（3-1，待续）