同事问襄如:“晚上我们要去BAR-B-Q,要不要一块儿去?”
其实她本来想晚上加班,赶一份明天要交的企划书,但又不好意思拒绝同事的邀请,所以想了想,最后有些勉强地说:“好吧!”于是下了班,和几个同事事先去吃饭;之后,大家又提议去KTV,她很不想去,但又说不出“不”字,于是又跟着去,一晃眼已经十点,大家又续,又转去啤酒屋吃宵夜,一直到半夜两、三点才回家,早已经筋疲力尽,根本没力气赶企划书。于是第二天一早,对着老板却交不出成品,老板的脸色真是难看到了极点,襄如心中直恨自己,懊悔不已:“为什么我就是不会说‘不’?”
的确,对许多人而言,要说出“不”,真比登天还难!你呢?你是否真能轻松自在的拒绝他人呢?
拒绝的艺术
专家的研究发现,咱们东方人和西方人在这方面差别极大。
一般来说,东方人比较不习惯正面拒绝别人,而在这方面日本人尤为是。所以美国在和日本谈判时,刚开始老是吃亏,因为不论说些什么,日本老兄们总是点头说“嗨”,老美就认为这表示对方同意了,当下非常高兴,直到后来,才发现他们的”嗨“,只不过表示,我听见了(甚至是“是,我听见你们的愚蠢了,大哥”),这跟同不同意,可是绝对一点关系也没。而老外的说法就更为艺术些,当着对方的面,大伙儿总说“我们再看看,再研究”,而这言下之意,就是希望你看来看去,就会忘了再来看我,忘了这档事。看来中国人宅心仁厚,怕直接说“不”会伤对方的心,而改以模糊不清的方式表示,反正大家心知肚明,又何必直说呢?
可是,相信你也有这样惨痛的经验,常常我们这么不清不楚的暗示拒绝,却碰到个意志坚定的对象,硬把你的模糊迳下结论:“好,那我们就这么说定了,我等你啰!”这下你只好苦笑地答应了,谁叫自己话说的不够清楚呢!
所以,不知拒绝的话,生活总是身不由己,往往陷入一团混乱,也就是说,一直不向他人说“不”,通常落得幸福冷酷无情的跟自己说“不”。
因此,合宜而明确的说出心中真正的想法,是EQ高手不可或缺的人际技巧。
(未完待续)
---摘自http://blog.sina.com.cn/s/blog_4a821d110102dyd3.html
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