关于“你们”和“您们”的称呼运用问题

  网友“zghzgh新之声 ”在读了我的博文《欢送小海》之后，提出了一个司空见惯却又常常被熟视无睹的一个汉语言称呼运用问题，即“你们”和“您们”这个称呼。

网友“zghzgh新之声 ”留言说：“我记得以前《新乡晚报》上刊登郎平给新乡某厂写的信，出现‘您们好’；内参语法上说：‘您’只能单用，不能用‘您们好’，只能说：‘您好’或‘你们好’，刊登名人信文，也必须改过来，不知现在语法情况，学习了。”

此前，我对这个称呼不仅很敏感，而且也多用“您们”，而少用或不用“你们”；但在使用“您们”这个称呼时又会下意识地感到有点别扭，却绝对没有想到二者在汉语言运用中有何原则分歧。经网友提醒，我不能不较真起来。于是我在网上认真搜索，虽未查到二者的原则区别，却又增长了见识。

在汉语言中，“您”是“你”的尊称或敬称，但当对方不止一个人时,口语中一般不说“您们”；“您们”虽屡见于书文中，但并没有得到大多数人的认可。

自上世纪八十年代以来，关于“你们”和“您们”一词的运用就有过是不少讨论，但至今也没有一致的看法。

一种看法认为“您们”是不符合规范的。著名语言学家王力曾经在《谈谈写信》（详见《语文学习讲座丛书·应用文写作》，商务印书馆一九八〇年版）一文中认为“您们”的使用是一个语法错误。文中还提及另一位著名语言学家吕叔湘先生对编辑部把其文中的“你们”改作“您们”感到不满，说“我从来不说‘您们’！”
    另一种观点则认为这个称谓是可以接受的。这种观点反映在几本新修订的现代汉语教材里。语言学家邢福义和邢公畹等都认为“您们”是一种新表达形式，值得肯定。这一派也以汉语文学作品中“您们”的例子作为证据。这种观点很可能同汉语言学理论的普及有关，也就是说，遵从约定俗成规律，既然有人使用，又没有表达上的歧义和异议，就应该视为正确并允许使用。

实际上，使用“您们”这一称呼词语，还源自人们使用语言的类推习惯。既然表示单数的人称代词如“我”、“你”、“他”，都可以通过加“们”成为“我们”、“你们”、“他们”表示复数；那么，为了满足交际需要，用敬称“您们”表示复数，有何不妥？比如，面对多位老师发言，或者写给多位老师的同一封书信，使用“各位老师，您们好！”

然而，网友对“您们”使用的看法，赞成者寡，反对者众。赞成者的观点与邢福义和邢公畹先生的观点无异；反对者则更多是从自己在对“您们”的使用实践中凭感觉出发，认为使用“您们”比较别扭，而且也不喜欢使用。比如，节目主持人在向观众问好时，总是说“大家好！”很少使用“您们好”的。也有网友强调学校语文老师特别指出“您们”的用法是错误的，不应该使用。
    总之，“你们”和“您们”在汉语言的实际运用中依然还是一个存在广泛争议的词语。只要是不致引起歧义，使用哪个都应听便。至少我目前仍作如是观。

2015年6月9日