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>>浅谈证券营业部营销工作思路

(2012-05-29 09:03:41)
标签:

经纪业务

营销

财经

分类: 经营管理知识学习分享

       现阶段各大券商争夺客户日趋白热化,手段百出不穷。但无论怎么变化,都是一个目的:争夺优质客户,增大资产规模,扩大公司品牌影响力等,这一切都需要优秀的营销团队来组织实施。

       一个新设的证券营业部,在筹备期间就需要物色合适的营销组织者,一个合格的营销组织者,不仅能为营业部建立一支高素质的营销团队,并且能把他的营销意识、营销方法、营销思路贯穿于整个营销团队建设的过程中,这时这支队伍有了生命力,会发展壮大,会结出丰硕的果实。

       而在整个营销过程中,培育合适的营销人员是重中之重,要让他们具备寻找潜在客户的意识。这种意识就如同头上的一盏小灯,时刻提醒你,每个人都可能是你的潜在客户。

       一个新人的营销生涯开始于接受培训,这时他处在无意识、不能胜任阶段。 当培训完毕后是第二个阶段,有意识、仍不能胜任。此时他可能很好奇,也可能由于所知不多而焦虑,这时候需要培训师做好心理暗示工作,一个心怀志向,经得起磨练的人,任何本领都会掌握的。第三阶段是有意识、能胜任。这时他正在学新知识、新技巧、新观点,他有成功也有失败,但已有能力进行分析总结,吃一堑长一智,工作会做得越来越好。营销工作的第四阶段就是成功的营销,下意识、能胜任。这个时候他所学的一切已经与他的全部营销技术浑然一体,他的运作主要来自与本能反应,无需思考就可以言辞无误、行为准确。

       有了合适的营销人员,还需要的是营销思路。现有的无非是大家众所周知的十三种营销类型:组织营销、人员营销、服务营销、超值营销、快速营销、口碑营销、变化营销、知识营销、事件营销、娱乐营销、联合营销、体验营销、情感营销。我们常用的营销展业渠道:银行驻点、社区营销、超市摆摊、会所营销等等。

       无论营销的口号再千变万化,我们就是为客户提供金融服务而已。服务,是什么?就是我们有什么,就给客户什么,客户需要什么,我们就想办法为客户提供什么。其实我想说的是客户真正需要的是什么,而我们能否提前知道,并且为客户做好相应的回应,这才是能否取得成功的关键。

       我们面对的客户可以大致分为两类:懂股票和不懂股票。我们能接触到的客户85%以上都属于不懂股票。

       不懂股票的客户,在市场里,基本上是任人宰割,赚钱的几率太小。他们需要什么?我们可以想象到吗?为不懂股票的客户能提供什么的服务?我们大家一起来探讨吧。
本文来自:中国证券经纪人协作网(http://www.zqjjr.com),原文链接:http://www.zqjjr.com/portal.php?mod=view&aid=59146

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