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社交化搜索的未来

(2012-03-13 10:13:04)
标签:

微软

必应

社交网络

社会化

搜索

seo

it

分类: 必应全球视角

编者按:越来越多的人正以社交网络的形式分享信息,因此必应开始纳入社交网络信息,社交化搜索应运而生。随着社交化搜索成为重中之重,SEO又该怎么做?

http://s10/bmiddle/84497890gbb1687808be9&690
作者:Duane Forrester

不久以前,所有SEO(搜索引擎优化)还在关注那些老生常谈的问题:标题、标签、链接和内容等等;未来,社交化搜索将成为重中之重,这时候的SEO必须兼顾社交网络信息的发布。

必应搜索引擎为何要纳入社交网络信息?

虽然大多数人都喜欢指着Facebook和Twitter(以及其他社交网络)的崛起说,它们的壮大迫使搜索将社交网络信息纳入其中,而更深层次的答案却有着更多的科学依据——心理学。

大多数精明的营销人员都是人性和人类行为的敏锐观察者,搜索引擎也基本类似。必应搜索不断观察人们在做什么,并研究这些行为能否引导必应搜索团队从更深层次上了解搜索模式。这么多人正以社交网络的形式分享有关他们的信息,因此,必应搜索理所当然地能够使用这些数据来改进搜索结果。

但是进一步看,你会发现人们除了分享有关自己的信息,更多地是利用社交关系来帮助自己做出决策。例如,大多数人在“咨询朋友意见”之前是不会做出网上购买决策的。想象一下您自己的行为:如果您在网上发现了一款产品,价格很划算,您会立即拿出信用卡,还是先向其他人咨询一下?虽然答案取决于很多因素,但“大件儿”的购买一半都是得到朋友反馈之后才进行。

再设想一下,如果您在执行搜索的过程中,您的朋友也一直伴随身边,结果会怎样?如果您能够实时地得知他们对这个问题的看法,结果又会怎样?这就是你会在必应搜索结果页面中看到Facebook结果的部分原因。帮助您更快地完成任务,意味着您在执行搜索的时候您的朋友就在身边,并可实时针对任何议题表达看法。这一点会在很大程度上影响到您是立即购买,还是咨询别人之后再做决定。

请记住这些例子,“举一反三”,同样的道理也适用于许许多多其他搜索。当然道理总是会有例外,笔者也承认,搜索行业中大多数情况都属于“例外”——我们进行搜索的方法往往与普通人有所不同。

社交化搜索的另一个例子是对“群体”意见的提纯。今天,我们看到“推荐”(Likes)和“发微博”(Tweets)的结果与日俱增,它们的数量也表明了受欢迎的程度。即使是那些对某个话题并不太了解的用户也知道,被“推荐”了10万多次的文章一定会有所裨益。

虽然在必应搜索引擎的结果页面中,话题的受欢迎程度可能会忽上忽下,但曝光度的提升一定会影响到该对象的搜索排名。对于一个全新的内容,即便没有任何对它的评价,强大的社交网络信息也完全能够帮助它获得关注,甚至是很快攀升至排名的前列,同时允许其他的排名积累——或支持、或反对所给定的排名。没错儿,就像一次重大的社交网络曝光可以帮助您提升排名,而一个平淡的结果则会让搜索引擎犹豫是否该对您进行排名。

当然这并不意味着,如果一条微博或帖子没有立即变得像病毒一样四处传播,您就应该感到恐慌。与追随者之间的互动、他们以您的名义传播的链接以及您所表现出的一致性之间仍然会有长期的作用。不要忘记,在对您进行排名之前,还有其他众多因素需要考量,所以起步晚一些也不必担心。

精心规划社交网络信息

知易行难,当真正付诸行动不仅耗费时间,而且涉及到众多方面,但它却能改变人的一生。道理很简单,如果您希望最大程度地利用社交网络信息和搜索,并从中获取利益,您就需要在这方面进行投资。您需要与追随者中建立某种关系,如向他们提供高质量的内容,他们就会保持对您的忠诚——因为您是最好的。但这绝非易事,因为您需要尝试不同的话题、发帖类型、链接结构、每天何时发帖、一周内的哪一天发帖、应用何种类型的情感纽带等(自我、幽默,争议等)。

罗马不是一夜之间建成的,正如之前必应搜索的博客文章中曾经提到——制定一项计划,然后执行这项计划,并坚持一段时间。如果足够勤奋,就能收获一群社交网络粉丝,并成为那些跟随您的人的一项重要资源。想看看一个很好的例子吗?正如Guy Kawasaki一次又一次地指出的那样——让微博或帖子短小、简洁、琅琅上口。每一次发帖都要配有非常有趣和有用信息的链接。他每8个小时发一次微博,确保每个对象每天有三次更新,这就是说差不多每人每天都有机会至少一次看到他的帖子。他组织了一个团队来帮助他管理这项事务,策略清晰,结果也显而易见。

SEO与社交化搜索

如果您每天都在思考SEO,很容易就会深陷其中。那么社交化搜索如何能惠及SEO?这是一项很重要的工作,您应该从更广泛的层面上看待社交化搜索。社交化搜索可以帮助搜索引擎找到您的内容,并广泛传播您内容的链接,还可以引导粉丝们建立您内容的实际链接,这将直接有助于您的SEO。此外,在一些情况下,社交网络信息还能够推动大量受众直接访问您的网站。

最重要的是,会给您和您的企业形象带来更长远、更微妙的好处。随着您在社交网站中足迹的蔓延,您可以向跟随者证明,即使是那些从来没有听说过您的人也会知道,您是一项可靠的资源。人们喜欢与朋友们分享他们在网上找到的很酷、很新、很有用的东西。正确规划您的社交网络信息,人们所分享的很酷、很新、很有用的东西可能就是来自于您。

看到这里,社交网络因素为什么会如此深入地整合入搜索世界就不难理解了。而且这种趋势还将继续,因为下一代更精通社交网络的用户在网上分享信息的量将远远超过我们这一代人。由此,将会出现更细化的搜索结果、更高的个人相关性,而用户也可以更快地找到他们所要的东西。社交化搜索的时代已经到来,并且有一切长期存在的理由。

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