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为何微笑有感染力

(2012-08-18 10:44:56)
标签:

微笑

感染力

面部

身体语言密码

进行

动作

教育

      微笑最显著的特征就是它的感染力。当你向某人微笑时,无论真假与否,对方都会自然地回馈给你一个甜美的微笑。

        瑞典乌普萨拉大学的伍夫•丁柏格教授做了一项实验,向我们揭示了潜意识究竟是如何控制我们的面部肌肉进行运动的。实验中,丁伯格教授让120名志愿者观看一些画有开心和愤怒表情的图片,并且记录下他们面部肌肉的各种动作,然后借助于仪器,最终获得了各种由肌肉纤维所发出的电子信号。在实验中,志愿者按照工作人员的要求,对他们所见到的图片做出皱眉、微笑或面无表情等各种面部动作。有时候,他们做出的面部动作与见到的图片中的表情恰好相反,如面对微笑时皱眉,或是以微笑面对图片中的那个眉头紧蹙的人。实验结果显示,志愿者们都无法完全自如地控制自己的面部肌肉。如果图片中是一个愤怒的男人,志愿者们很容易就能做出皱眉愤怒的表情,然而,同样情况下,要想面露微笑就显得有些困难了。虽然志愿者们都竭尽全力,想控制住自己面对这些图片时所产生的自然反应,但是面部肌肉的动作却出卖了他们的真实想法。即使是有意地克制,他们也还是会做出与所见表情相似的面部动作。

        英国伦敦学院的鲁斯•坎贝尔教授认为,我们的大脑里有一种“反射神经元”。它不仅可以促使大脑识别面部表情和动作,而且还能够向面部肌肉发出指令,做出与所见表情相似的面部动作。换言之,无论是否意识到这一动作的发生,我们将会自动地在脸上复制出见到的任何表情。

        
     这也就解释了为何微笑会具有如此大的魔力,为何你需要常常以笑脸示人,即使是在不情愿的情况下也不例外。因为你的笑容将会直接影响他人对你的看法,并且决定对方回应你的方式。

        科学研究证实,你笑得越多,其他人对你的态度就会越友好。

        通过对销售人员与谈判者进行长达30年的跟踪研究,我们发现适时地微笑譬如说,在谈判初始阶段,双方都在对对方进行评估时会对谈判双方都产生积极的效应,从而使谈判双方就更高的成交额获得更大效益。通过对销售人员与谈判者进行长达30年的跟踪研究,我们发现适时地微笑譬如说,在谈判的初始阶段,双方都在对对方进行评估的时候会对谈判双方都产生积极的效应,从而使谈判双方就更高的成交额获得更大的效益。
       摘自《身体语言密码》
     
     蔺老师评述:世界上任何国家、民族、语种最通行而且能被读懂的语言就是一些人类基本的身体语言,而微笑又是身体语言中最令人感到放松安全愉悦的,做服务行业最忌讳的就是一脸冷冰冰的死相,这将为潜在的冲突埋下祸根。

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