Hermann Miskelly 是一家价值 15 亿美元的工业公司的质量副总裁，他负责领导该公司的持续改进工作。现在，他已有 10 年的精益六西格码部署经验，他监督过 4,000 多个大型改进项目和另外 6,000 个小型改进项目的执行。下面是他分享的关于借助 Minitab Engage 管理持续改进项目的三个关键见解。

1.优化管理系统

您不只需要执行改进项目。还需要改进项目的管理方式。

Miskelly 说：“在我们所有的运营和业务部门中，为了应对高管每月对持续改进工作的审查，每月需要 120 多个工时来整理、分析和准备这些 [Excel] 电子表格”。“总的来说，我们的管理系统缓慢、繁琐且需要大量人工，我们正在寻找更好的方法来执行和管理我们的持续改进工作。”
为了与领导核心保持战略一致，一定要拥有一种管理工具来促进日常项目管理并允许您快速报告进度。如果在从不同内部系统中的不同报告中收集数据方面浪费时间，就会使您错过对重要变革的推动。

2.平坦化学习曲线

无论是实施新过程还是给新员工进行入职培训，学习新工具或软件所需的时间都会减少。

“有了新的 Minitab Engage 软件系统，所有这些实施或培训工作基本上都会消失。使用 Engage 的桌面项目管理部分执行各个项目。与之前的 Minitab Quality Engage 类似，我们的绿带和黑带的学习曲线最短。用于初始项目审批和最终项目审查的自定义表单已集成到标准模板中，进一步简化了项目管理。”

3.便于跟踪结果

Miskelly 表示，Engage 的控制台功能极大提升了公司管理海量项目的能力。

“我们的运营和业务部门负责人不再在月底整理和分析电子表格，而是能够从整体上查看部门的持续改进工作，如果需要，可以深入到各个项目。控制台允许他们实时跟踪项目信息（计数、已开始、已完成、延迟等）和财务信息（如预测节省量与实际节省量）。运营和业务负责人现在可以专注于分析进度和确定新项目机会...Minitab 再次调研并听取了客户的意见，交付了一款解决我们持续改进问题的产品。”