一,谈判所要的结果是共赢,而非谁输谁赢。因此,认为“对方是艰难的对手”这种思维是不对的,彼此双方不是对手,谈判的态度应该是合作→共赢。
二,寸步不让,除非交换!不要被谈判者恫吓住,不要轻言让步(管好自己的嘴巴),除非交换。
三,也许在你看来“微小”的,在对方眼里却意义重大,甚至是你唯一可以与之交换的东西,因此,谈判时切不可以自我为中心,只考虑自己而不去分析对方。
四,不要为了“换取对方的善意”而让步。强权者不会给你任何回报,只会变本加厉地从你那榨取更多所需要的东西。有些谈判者一上来便气势汹汹,目的就在于此。(郭云杰)