1.发件量。2.1400，2点之前签收率达50%。3.CRM工单，2个小时内不回应罚款100，2小时不回应罚款50元。菜鸟工单20个小时内处理到位，虚假签收45小时内处理到位。客户给总公司打电话第一次不罚款，此后每打一次罚款50。4.漯河发到郸城的件，在无明确回复的情况下，所属乡镇处理。若不派件不处理带回乡镇，罚款5000元，再加实物价值双倍赔偿款。5.件不落地。包裹放到地上有1～3万元罚款。6.严禁发违禁品，有违禁品罚款3000～5000，再加20000元保证金。如果被上级抓住，罚款双倍！7.务必开箱验视！实名登记！