对员工的管理，要抓住“人”、“财”、“物”这个关键。
对人的管理，要做到三点：第一，要保证员工的人身安全；第二，要严格纪律，塑造威严。对于员工做得不对的，要理直气壮地、明确地、斩钉截铁地指出他错在哪、为什么错、该怎么做、有什么标准、有怎样的奖惩等等。我性格较好，缺乏威严，这点要有意识地去提升。
光有威严不行，还要尊重、关心、关爱员工。解决员工后勤问题，不拖欠员工工资，改善员工工作环境，让其敢于、乐于说出自己的心里话和主动为公司发展建言献策。要营造民主、严肃、快乐、和谐的工作氛围。
财务管理要严格、透明、清楚。目前的思路是：制一张表格，上面有时间、代购项目、佣金、3种价格的快递包裹数量、收入、支出、结余，收入主要有代购佣金、快递包裹进账、往外发快递的进账、店内商品外卖收入、话费充值折扣等。目前存在的问题是，项目还不够细、不够多、考虑得还不够周全等，还需要及时完善。
对物的管理主要涉及三个方面，一个是快递包裹，一个是店内商品，一个是店内设备及生活用品。总得来说，对于这些物品，都要管理好，防止偷、不能丢，做到爱惜、用心保存。对于快递包裹，要保存好取件人的手机号码等个人信息；对于店内商品，要看好，防止进店人偷盗；对于店内设备等生活用品，要爱惜，严禁猛压、猛摔、乱扔、乱砸、乱打！要跟员工说明白，你保存不好，损坏了，要扣你工资。
在对人、财、物的管理中，最核心的、最难的还是人，把人管好了、教育好了，财和物才有保障。同时，要加强对财和物的监管，切不可掉以轻心。