李江涛：

s  国内著名管理专家，著名高校总裁班开课第一人

s  清华大学政治经济学研究中心企业研究部主任、高级研究员

s  清华大学经济学研究所博士后研究员

s  南京大学管理学博士，国内著名管理突破专家

s  中国立心国际管理研究院首席管理学家

s  比利时UBI联合商学院博士生导师

s  中央电视台奋斗栏目观察员，广州电视台快乐旅游特邀主持人，北京电视台“名师讲坛”主讲人

s  亚马逊全球中文经管畅销榜主讲人

s  清华大学、北京大学、上海交通大学、同济大学、复旦大学等多所名校MBA、EMBA课程教授

听完我对李老师的介绍，大家就明白为什么说“李老师的课远远超出了我的理解范畴和接受能力”！也因此，我更加珍惜这次难得的听课机会；也因此，我抓住机会跟李老师合影，希望以后有机会可以跟别人炫耀我也是李老师的学生；也因此，我听课期间做了不少笔记，并及时对笔记总结如下，以期得到同学中高手的修正（不敢奢求李老师的修正）！

三天的特训营，李老师为了阐述清楚什么是商业模式，首先阐述了什么是管理、什么是战略、什么是专业化、什么是传统经营；他们和商业模式之间是什么关系。因为这些是理解商业模式的前提和条件，当这些概念都清楚的时候，商业模式自然就清晰呈现、一目了然了！ 

u  什么是管理

s   东方管理学关注“终点”

s   西方管理学关注“起点”或者叫“定位”

s   传统管理学的核心思想是“分”：

分工——产生专业

分步——产生流程

分层——产生组织

分钱——产生利益分配

s   传统管理学的研究对象和逻辑：

研究定位——做什么，做到什么程度

研究阶段——什么时候，做到什么程度

研究模式——按照什么逻辑、思路、系统做，怎么做，模式是基于效率的标准化

研究实施——每一步做什么，怎么做

s   管理学的基本原则：施加影响

管理的过程就是施加影响的过程，施加影响的过程就是提要求的过程，要求提出来就是规则，规则被明确了就是标准，众多标准被固化下来就叫标准化，标准化+效率就会产生利益（或者叫效益），利益（或者叫效益）才是管理的目标

s   管理的目标：标准化+效率

s   管理的模式：标准化+坚持

u  管理学和商业模式的关系

s   分则扎根，合则起势，通过“分”解决专业化的问题，通过“合”解决规模化的问题

s   商业模式就是建立商业领域的生产线，暨建立商业领域的标准化和高效率

s   管理学寻找高效率的点，追求高效率，商业模式就是把高效率的点组合起来

s   管理是解决问题，商业模式是实现跨界

s   商业模式研究的是“合”，换成周易中的四个字：“元”+“亨”+“利”+“贞”暨：在哪里开始+路怎么走通+利益如何分配+长远的可行性 

u  管理学和战略的关系

管理是对企业内部提要求，战略是市场对企业提要求

u  什么是战略

s   战略研究的是市场对企业提出的要求

s   战略研究的是“局”

如何“入局”

如何“出局”

想要什么样的“结局”

如何“布局”：外部“局势”+内在“格局”= 所处“局面”

换成周易中的四个字：“位”+“时”+“中”+“应”暨：在哪里+时机如何+内在情况+外部情况

s   研究战略的步骤：

1.        这事是否值得研究做

2.        在哪里创造价值

3.        研究事怎么做

4.        研究资源怎么开发

5.        研究钱怎么赚

6.        研究实现了谁的目标 

s   战略和商业模式的关系

s   先有战略，才有商业模式

s   战略研究是否值得做是否适合做（能否创造价值），商业模式研究怎么实现（商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值、捕捉价值的基本原理）

s   什么是专业化

s   专业化的标准：专业的能力‚专业的形象ƒ专业的资源

s   专业化是把点做到极致

s   专业化和商业模式的关系

s   点上讲专业，整体讲综合

s   专业化就是怎么做零件，商业模式就是怎么组装

s   什么是传统经营和综合经营

s   营销的三个阶段：销售‚销售+服务ƒ解决方案

s   传统经营和综合经营的差别：

传统经营                                                                综合经营

产品生产                                                       ——产品生产

顾客需求                                                       ——从顾客需求向顾客的完整需求转变

营销策略（“销售”或者“销售+服务”）——营销策略（“解决方案”+“产业的延伸”）

竞争对手（竞争关系）                                ——竞争对手（向行业标准学习+整合） 

s   传统经营和综合经营与商业模式的关系

s   商业模式就是要探索多种角色，从传统经营向综合经营转变，商业模式至少涉及两个行业

s   商业模式的本质：跨界的思维+综合执行能力

s   什么是商业模式

s   商业模式早期是投资者评价企业的方法，后来变成经营者改造企业的方法

s   研究商业模式的第一步就是研究业务模式，理论上研究商业模式，现实中其实就是研究业务模式

s   商业模式研究的是产品以外的资源开发方式

s   商业模式的基本思想：在不同的阶段与不同的专业资源合作

s   商业模式就是深度资源开发，是资源与资本的联姻

s   商业模式分类：

项目层面的商业模式

产品层面的商业模式

企业层面的商业模式

行业层面的商业模式

s   商业模式就是以战略为基础，以价值链为主线，构建业务模式、资源模式、盈利模式，建立以为客户创造价值为目标，充分利用资源为企业创造价值的完整体系。（守株待兔：是否有兔子，登记=战略研究+市场调研；敲锣=引导；挖沟=聚集；滑道=生产线；分解线=盈利模式）

s   物美价廉是商业模式的最高境界

s   商业模式的创新

s   商业模式创新的目标是改变资源的控制方式（例：中国移动和东北电网的卡模式）

s   用商业模式的思想改造你原有的企业就是商业模式的创新（例：中国移动，大连万达） 

s   商业模式的设计

商业模式设计的四个步骤

1.        找到战略依据：外部有没有机会‚外部有没有资源ƒ有没有可能整合资源、放大、做成

2.        找到一个合适的产品，然后从此开始

3.        资源开发

4.        资本介入                                                                   

u  李老师给大家的建议

s   没有投资的概念不能研究商业模式，因为他是资源与资本的联姻

s   最大的浪费是错误的投资

s   从研究顾客需求到研究顾客的完整需求是一场革命

s   麦当劳商业模式的四个要点：把一个产品(汉堡)做到极致 ‚跨界经营（收加盟店的租金） ƒ价值创新（收购农业技术，提高土豆和鸡的产量，降低供货价格）„多种盈利模式（三分之一来自汉堡，其他全部来自产业链的其他环节）

s   企业不同发展阶段的境界： 小企业 讲得失 ‚中企业 讲兴衰 ƒ大企业 讲存亡

s   传统单一经营做大的途径只有：做规模 ‚做品牌 ƒ做管理

s   传统行业的企业要想做好：学会包装（概念）‚网路+渠道 ƒ做广告

s   制造业的出路：跟移动学改变，跟万达学延伸

s   有时候人生不发展就是一种发展

s   企业家切忌“全能感”

s   企业家必要学习的三个学科：心理学 ‚管理学 ƒ以周易为基础的战略分析学

s   做企业家最重要的是见识：我不一定是大企业家，但我一定要研究大企业家的思维方式；我不一定是大企业，但我一定要了解和学习大企业的运作方式；我不一定是专家，但我一定要了解专家和学会驾驭专家。

s   参与比结果更重要

s   2010-2040年是综合竞争力的时代，是强调优势而不再是优点的时代 

u  李老师经典语录

s   不放过每个帮助别人的机会，不放过每个创造价值的机会，不放过每个请高人吃饭的机会

s   巨大的恐惧和持续的动作和声音是消灭人的理性的方法

s   在机会面前人人平等，在金钱面前却是绝对不平等的

s   提供公共服务和接受公共服务是这个时代的特点

s   跟广东人学开放；跟浙江人学整合；跟山东人学大气；跟上海人学精明；跟北京人学政治；跟台湾人学文化；跟香港人学生存；跟美国人学现代；跟英国人学高贵；贵德国人学细节；跟法国人学浪漫；跟意大利人学艺术；不跟日本人一样不要脸

s   智慧是被磨练出来的，胸怀是被委屈出来的，善良是被邪恶一点一点磨灭的

s   做人要学会捡芝麻榨油，举手之劳，义不容辞

s   学会送礼物是提高表达自己心意的能力

s   不能给别人方法时，要给别人态度；不能给别人态度时，一定要给别人希望

s   做人的最高境界：无原则的对别人好，不计成本的付出

s   乔布斯就是站在市场的角度对企业提出了苛刻的要求，当他的要求被团队满足的时候，他做出来的产品就无与伦比

我不是企业家，也不是教授，所以理解力有限，总结能力不足，希望听过李老师商业模式课程的同学不吝赐教、给予修正。如果我的总结有辱李老师对经济学、管理学和系统科学的综合的、独到的理论体系整理和实战总结，希望您有机会看到的时候批评指正，不要生气。最后用李老师笑谈的一句“谈恋爱的最高境界叫若即若离”来结束我今天的总结。此言绝对不仅仅适用于“谈恋爱”，希望大家有时间的时候，仔细品读它在企业经营和资源整合上的应用。