著名管理专家李江涛：B2C商业模式简析

一、组织

传统的企业其组织结构一般都是功能导向，即企业设立大部分职能，并且没有主要与次要之分；而对于一些考虑到“轻资产”的企业来说，它会将一部分职能外包给第三方，自己专注于自己的核心能力；而一些成功的B2C企业则采用了流程导向，即将整个企业分为品牌运作、生产与销售三个主要流程

二、流程

传统企业的流程都做的较差，一般都是以领导拍脑袋决定，而且由于渠道分散，很难从市场拿到消费者的第一手资料进行快速决策；而B2C模式对于流程的要求非常高，在IT系统的整合下，各个职能都是以消费者需求为导向进行

三、资金

【红孩子的商业模式分析】：

通过IT系统建立的快速反应供应链是一个B2C企业必须大投入的地方，IT系统的好坏事关整个模式的成败；

品牌推广也是必须投入重金的地方。选择何种方式推广和目标市场的选择密切相关。对于PPG来说，它的目标消费群很扩散，数量很广，那么密集的大众传播就是其最好的进攻武器；

而对于红孩子来说，它的目标消费群很集中，在妇幼保健医院一个渠道就能找到大部分的目标消费群，因此通过产品目录和人员一对一的拜访显然效果更好，因此红孩子在其物流配送体系投入了大量资金进行建设。