朵朵说话了

——记一个选择性缄默症儿童的转变

高淳县教育研训中心幼儿园   赵珊珊

【案例实录】

朵朵于2007年9月来到我们班，当时是小班。在我记忆中，她白白净净，象个小洋娃娃，长相十分讨喜。刚开学的前几天，她是班上哭得最凶的一个，别的孩子哭哭停停，只有她整天都在哭，一边哭一边重复着那句话：“爷爷、奶奶、爸爸、妈妈快点来。”无论我们怎么哄都哄不住，只有睡着了才停一会儿。大约两个星期后，朵朵渐渐不哭了，也能看到她的笑容了，我们十分高兴，在我看来她和所有新生一样，已经平稳地渡过了分离焦虑期，接下来该是融入到集体生活中，开始愉快地集体生活了。然而，令我意想不到的是，朵朵选择了沉默，她不再开口说话，那句“爷爷、奶奶、爸爸、妈妈快点来”竟是我们听到她说的唯一一句话。小朋友们都说朵朵是哑巴，在小班整整一年她没有说话。这一年，她家人十分焦虑，我也同样焦虑。

情景一：

早上，朵朵入园后，为了逗她说话，我故意问朵朵：“今天是谁送你来上学的呀？”朵朵不回答我，我又问：“是爸爸吗？”朵朵摇摇头，“是妈妈吗？”朵朵摇摇头，“是爷爷吗？”朵朵点点头。朵朵在幼儿园一直是这个状态，对于别人的提问，只要能用点头或摇头来回答的，她就会点头或摇头，倘若需要说出具体内容，她就沉默不语。

情景二：

歌唱活动《苹果》时，老师要求大家集体唱，我偷偷观察朵朵，分明看到她的嘴巴和其他小朋友一样在动，当然不知道有没有发出声音，但可以判断出她会唱了。可是一旦我要求她单独来唱时，她又沉默了。

情景三：

下午放学，爷爷接朵朵回家，爷爷要求朵朵跟老师说再见，朵朵总是招招手，牵着爷爷的手就走了，她不会开口和老师说再见的，等出了校门大约100米的樟树下，朵朵就开始说话了。天天如此，妈妈描述朵朵在家里完全是另一个样子：活泼、好动、能说会道，甚至有些“疯”，每天晚上回家后特别兴奋，似乎有说不完的话，幼儿园里发生的一切她都能一五一十地告诉妈妈，每天在家里模仿老师上课、点名。

情景四：

2007年12月6日这天，我记忆深刻，因为这天朵朵开口说话了，这是朵朵入园3个多月以来第一次开口说话，这件事着实让我们三个老师兴奋不已。事情是这样的：这一天是家长开放日，朵朵的妈妈来了，整个上午有妈妈陪着朵朵异常兴奋，她虽然不和我们说话，但她一直是和妈妈说话的，午饭时，妈妈要走了，朵朵没有哭，高高兴兴地和妈妈再见了。午餐过后，小朋友排着队去午睡房，路上佳佳说：“赵老师，朵朵说话了。”我仔细一听，朵朵果然在说话，而且说话声音很高，进午睡房以后，朵朵仍在说话，她说话的内容大致是：“我家有天线宝宝，我家还有福娃。”为了确定她是说话了，我就问了她一些问题：“爸爸叫什么？妈妈叫什么？你家住在哪里？你们组上有哪些小朋友？”朵朵都是有问必答，最后兴奋地唱起歌来。看到朵朵奇迹般地说话了，我们特别高兴，奔走相告。可是午睡起床后，朵朵又不说话了，第二天、第三天依然如故，我们的情绪从高峰跌入低谷。

情景五：

妈妈十分焦虑，几乎每天就朵朵的事与我信息交流。朵朵妈妈提出带朵朵来我家做客，想考察朵朵究竟是什么原因不说话，是不是害怕老师。这一天，朵朵来到我家，我热情地招待了她们，她在我家和在幼儿园完全判若两人，她能轻松地和我交谈，我问什么她就答什么，能说会道令我惊讶，我问她：“朵朵你为什么在幼儿园不说话呀？”她说：“我嗓子疼。”

【成因分析】

为了进一步了解朵朵不说话的原因，我和朵朵的妈妈进行了一次深入交谈，交谈中得知，朵朵妈妈在生朵朵之前有过一次痛苦的经历，在朵朵之前妈妈曾生过一个男孩，因为早产男孩夭折了，所以妈妈怀上朵朵时，一家人就特别紧张，生怕再有什么危险，结果朵朵又是早产，这更让一家人担心。所以朵朵从小到大就在百般呵护中成长，爷爷奶奶轮流看护，很少与别的孩子接触，性格孤僻胆小，自理能力很差。据妈妈说，朵朵一直不怎么主动与人交流，即使有一大群孩子在一起玩，朵朵也是自己玩自己的，很少与人交流，只是自言自语，这些年来在家里只喊爸爸、妈妈、爷爷、奶奶，除此之外其他人都不喊。

根据上述情况，我在网上查阅后确定朵朵的症状就是典型的“选择性缄默症”， 临床表现为：本症大多于3-5岁起病，女孩多见，主要表现为沉默不语，甚至长时间一言不发。但这种缄默有选择性，即在一定场合下讲话，如在家里或对熟悉的人讲话，而在另一种场合就不讲话，如在幼儿园或对陌生的人。从朵朵的现状分析来看，长期的过度保护让孩子过于敏感、胆小，选择性缄默多半还是没有安全感，紧张焦虑造成的。在得到朵朵妈妈认同后，我们想了很多办法来帮助朵朵改变现状。
【采取的措施】

1、周末聚会

为了让朵朵有更多的机会和小朋友接触，消除紧张与焦虑，妈妈打印了许多朵朵的名片，上面有家庭住址和电话号码，发给了班上每个孩子。几乎每个周末都邀请小朋友们来家里做客，有时候老师也会参与其中。在家里朵朵很放松，与同伴、老师有说有笑，玩得很开心。

2、做老师的小帮手

为了锻炼朵朵的胆量，我们会有意识的请她做我们的小帮手，吃饭时帮发碗筷，画画时帮分发油画棒，早上拿体育器械等，除此之外老师还格外关注她，给她多一份关爱，让她喜欢老师以消除焦虑情绪，增强自信。

3、成立帮扶小组

朵朵从不主动交往，下课时或开展游戏时她总是很孤独，为此，我特别安排了三位性格活泼、主动的女孩，成立了一个帮扶小组，专门长期做朵朵的玩伴，一到下课就主动陪朵朵玩，朵朵也逐渐感受到与同伴游戏的乐趣，从此不再孤独。

【成效】

    功夫不负有心人，在等待了漫长的一年后，也就是朵朵上中班时，她终于说话了，和其他正常的孩子一样每天有说有笑，愉快地融入到班集体中。当朵朵妈妈得知孩子的转变后激动的热泪盈眶。我也同样感到欣慰。面对问题孩子，作为教师要更理性的分析与思考，才能让教育有所成效。