十三年前，瓦尔离开家乡来到圣保罗的卡洛斯博士家做保姆，最主要的任务就是照顾和她女儿杰西卡同龄的小男孩法比诺。最初，瓦尔还趁着假期回乡探亲，后来因为跟丈夫的关系恶化，她有十年不曾回家，其间她没有见过杰西卡，只是定期把工资汇给负责照顾女儿的桑德拉。本来她还能通过电话和杰西卡交谈，近三年来杰西卡不知为何总是拒绝和她通话。对瓦尔来说，女儿是内心不能触碰的伤痛。　

    十年倏忽而逝，法比诺已经是即将参加高考的大男孩，可他依旧如儿时般依恋瓦尔。卡洛斯博士谦和孱弱，尽管一家人住的豪宅来自他继承的遗产，但强势的妻子芭芭拉似乎才是这个家真正的主人。这天晚上，瓦尔接到杰西卡的电话，说她要来圣保罗参加高考。这突如其来的消息让瓦尔又惊又喜，手足无措。第二天她试探着询问芭芭拉能否让女儿在此暂住几日，不想芭芭拉一口答应。然而表面的轻松和谐并不能掩盖阶级的鸿沟，瓦尔精心挑选了一套咖啡具作为礼物，可在芭芭拉生日宴会上，她打算拿出这套咖啡具招待客人，却被芭芭拉严厉制止。

　　杰西卡到来那天，瓦尔赶往机场去接她，母女相见时瓦尔显得格外激动，杰西卡却很冷静地应对着母亲的嘘寒问暖。回到家，瓦尔把杰西卡介绍给大家，杰西卡落落大方地说自己要申请进入大学主修建筑学。一直沉默寡言的卡洛斯突然变得十分好客，他带杰西卡参观了整所房子，并且很痛快地同意让女孩住在客房里。瓦尔大惊失色，连忙表示女儿应该与自己一起住佣人房间，可杰西卡执意住进客房。

　　瓦尔无可奈何地看着杰西卡的种种“出格”行为，比如竟然坐在主人专用的早餐桌边吃饭，又比如跟着卡洛斯参观他早年的画作，对它们评头论足，之后还应邀和卡洛斯一起共进午餐，吃掉了专属于法比诺的冰激凌。可无论瓦尔如何明示暗示，杰西卡依然我行我素。

　　几天后，芭芭拉遭遇车祸受了轻伤，当她回到家时，却听见游泳池里传来孩子们的嬉闹声。瓦尔连忙跑出去，发现法比诺和他的朋友正在泳池里打闹，杰西卡竟然也在其中，她焦急地让女儿赶快上岸。这时，芭芭拉来到阳台上，一脸不快。瓦尔告诉杰西卡，游泳池不是她们能进的，杰西卡认为母亲不应该把自己放在低人一等的位置上。两人争执不下，杰西卡收拾行李打算去外面租房居住。连看了几个地方都没有找到合适的住所，瓦尔只得回去恳求芭芭拉再宽限一个星期。芭芭拉勉强同意，却说姐姐要来探望，让杰西卡搬出客房住进佣人间。晚上，杰西卡热得无法入睡，她的抱怨激怒了瓦尔。瓦尔说自己吃苦受累都是为了女儿，杰西卡却说自己想念远在家乡的养母桑德拉。

　　高考前一天，芭芭拉无意中发现杰西卡在吃法比诺的冰激凌，她傲慢地警告瓦尔，不许杰西卡再靠近厨房。闻听此言，杰西卡愤怒地背起行李，冒着大雨离开了。

　　第二天，法比诺在父母的陪伴下去考场，瓦尔独自在家焦急地等待消息，她既挂念法比诺，更担心杰西卡。收拾杰西卡落下的课本时，她无意中发现其中夹着一张小小的照片，那上面是个和杰西卡长得很像的男婴。法比诺从考场回来，芭芭拉急不可待地从电脑里调出已经公布的答案，催促他算分数。不一会儿，法比诺抱住瓦尔哭了，他的成绩离录取线差了两分。芭芭拉又伤心又生气：“你为什么宁愿拥抱瓦尔也不来抱我？”法比诺一脸委屈，“因为瓦尔觉得我聪明，而你只会觉得我蠢。”这时，刚接到电话的瓦尔欣喜若狂，杰西卡的考分远远超过录取线。看着瓦尔兴奋的样子，芭芭拉不无嫉妒地说：“还有第二场，不用高兴得太早。”

　　深夜，瓦尔独自来到游泳池边，拨通杰西卡的电话，她走进从未涉足的游泳池，笑着使劲拍打水面，让女儿倾听。“我真为你感到骄傲！”她将水高高泼起，尽情释放着内心的喜悦。

　　几天后，芭芭拉告诉瓦尔，法比诺将去澳大利亚参加六个月的英语学习。瓦尔来到杰西卡租住的地方，两人说起这十多年来彼此因为对方而承受的痛苦，言语中又有些不快。瓦尔问杰西卡，照片上的男婴是谁。骄傲的杰西卡忍不住哭着说：“他是我的孩子乔治。”回到卡洛斯家，送走法比诺，瓦尔向芭芭拉提出辞职。芭芭拉以为她是为了加薪，可瓦尔却说自己要去照顾女儿，“做个好妈妈”。芭芭拉若有所思。

　　带着行李来到杰西卡的住所，芭芭拉拿出了那套自己送给芭芭拉，又被认为不够档次的咖啡具，杰西卡愉快地煮起咖啡。“把乔治接来吧，把我的外孙接来，坐飞机，我出机票钱。”瓦尔突然说。“你会帮忙照顾他？”杰西卡含着眼泪问。瓦尔微笑着端起咖啡杯。

2024年7月27日，CCTV-6 电影频道 播出 巴西电影《第二个妈妈》，第一次观看。