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2号助人型：

心声：

我对别人的情绪十分敏感，尽管对他并不是很了解，但也知道他所需要的是什么。我有时对别人的需求、痛楚、苦处有很深刻的体会，但会因为无法随心所欲地帮助别人而感到焦躁不安。

想为别人尽一份微薄之力，这对我来说是再自然不过的事情。但因为老在想帮助别人，反而忽略了自己的事情。有时候当我对某人伸出援助之手时，周围的人以为我想要以此操控对方，这种看法令我觉得十分难受。因为渴望被人认为是热心助人的好人，一旦无法得到认同，就会变得十分情绪化，甚至会想用激动的言行来获得认同。尽管如此，对我来说，要与别人建立良好的人际关系依然十分重要。为此,无论任何辛劳都愿意承受。

 

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1.信条：

 

施比受更有福；别人需要我。

 

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2.思维方式：

 

人情大于原则。

 

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3.优点：

 

常看到人好的一面，善于赞美，令人觉得特别（被欣赏）。

 

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4.缺点：

 

缺乏客观评估标准，感情用事，因得不到认可而容易情绪化。

 

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5.最适应工作环境：

 

很多人际沟通，强调合作性，大家同向一个目标迈进，没有人际纠纷。

 

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6.不适应工作环境：

 

缺乏正面的人际沟通，不被重视，不被爱戴。

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7.作为领导：

 

以关系为中心，善解人意，以人为本，助人成长。

 

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8.作为员工：

 

重视和重要人物的关系，重视私人关系，成为被倾诉者、包打听。

 

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9.典型冲突点：

 

建立自己小圈子，偏袒某些同事，引起其他人的不满。

  

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10.达成协议：

 

二号要面子，令二号有下台阶。

 

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11.沟通要点：

 

保持人性化；帮助二号讲出本身的真正需求；不要过于利用二号的好意，不要容

许二号承担太多的责任；小心二号将你的批评当作人身攻击。

 

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12.激励要点：

 

对其付出表达感激之情，让二号感觉伟大；在可能的范围内，尽量暖二号的心，

恰当时有一定的身体接触。

 

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