管理者对员工也要有敬畏之心

我之前写过一篇文章《管理者的敬畏之心》，主要是说管理者要对自己的工作和手中的权利心存敬畏，唯有心存敬畏才能小心谨慎，做事才能战战兢兢如履薄冰。其实在管理上，敬畏之心更多的体现在对相关领导（公司内部比自己级别高的领导、政府领导、或对企业发展能够产生影响的人）的敬畏上，但我今天要讲的是大部分管理者忽略的问题：对员工也要心存敬畏。

这句话对管理者来讲，理解起来很难，毕竟员工是下属，员工对自己心存敬畏才对，为什么要对下属心存敬畏呢？举一个简单的例子：如果你对员工不好，有一天你的员工成为了你的领导，你会有好日过吗？

当然，这个例子并不恰当，有点像官场，企业不能有这样的行为，我只是让大家想一想这一幕发生时，你当时的内心世界是什么样子。

一个人如果有敬畏之心，那么他就不应该对敬畏的对像有所选择。比如对领导要有敬畏之心、对权利要有敬畏之心、对重要的事情要有敬畏之心、对任何人要有敬畏之心、甚至对花花草草都要有敬畏之心，但凡有生命的东西我们都应该心存敬畏。老话说的好，头顶三尺有神明，你今天的所作所为，所表达的内心世界，对方都是可以感受到的。

如果说前面一段是大道理，接下来我们说说我们和员工的关系。我们和员工是因为在公司相遇（工作）才产生交集，除了工作管理者和员工并没有应该和不应该的关系。我们和员工的关系只能建立在工作之上，工作之外我们都应该保持平等。所以，作为管理者，在工作上要以制度和公司发展为基础和员工相处，不能将个人的情绪或私利建立在制度之上，更不应该将权利驾驭在工作以外的事情上。

我会认真的对待每个员工对公司的投诉，投诉属实的情况下我处罚过公司很多高管，甚至开除过管理层。有些高管不理解，便问我：“为什么这么小的事你也要过问？”我说：“只要问题到我这里，都不会是小事，因为员工的上传通道堵塞了。”

其实我处理员工的投诉除了解决问题本身之外，还要表明一种态度，我对员工是心存敬畏的。我知道公司危机来的时候员工是最先能感应到的，如果我们为了面子，为了手中所谓的权利，而忽略员工所反馈的内容，我们只能是自欺欺人，后果不堪设想。

员工在工作之中作为下属，他们听取我们的号令，完成我们的目标，他们才是真正战斗在一线的勇士，能够听到炮火声的员工建议才是最有价值的。

员工在工作之外作为朋友，即使在他们离职之后和我们没有任何关系，我们更应该尊重他们，因为尊重一个人是我们的素养，这种素养不要有任何条件。

对员工心存敬畏不要理解成害怕或者要惯着员工，在保证公司制度的公平下，如果员工违反公司制度，我们要严格按制度执行。处罚那些违反制度的员工，是为了保护和尊重那些遵守制度的员工，同时也是公司健康发展的关键。

作为管理者，如果你能对员工心存敬畏，就能够理解什么才是真正的敬畏之心。敬畏之心不是建立在权利之上，而是一种习惯，严格上来讲是人生的一种态度。