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对“双11”别捧杀也别棒杀
(2015-11-12 12:24:08)
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杂谈 |
□毛建国
一年一度的“双11”大幕又启。与往年相比，今年“双11”的火爆有过之而无不及。“双11”开始前，几家电商刀光剑影、频频过招；“双11”开启之后，则分别进入了“数钱模式”。阿里巴巴官方数据显示，零点刚过18秒交易额即突破1亿元，12分28秒交易额冲破100亿元。（11月11日新华网）从2009年走来，“双11”已经举办了7次，不仅创造了一个消费时点，而且设置了一个热度不衰的舆论议题。
一些人认为，应该相信市场不会说谎。这些年来，“双11”成交量不断扩大。阿里的数据显示，2014年“双11”全天交易额突破571亿元。今年数据虽未公布，但就目前情况来看，估计几家电商的销售数额“没有最高只有更高”。面对这么大的成交量，面对这么多人的参与，自然应该相信市场的力量，相信创新的力量，相信消费的力量。
也有一些人认为，销售数据的不断拉升，不代表商业模式就完美无缺。关于“双11”，市场上一直存在“透支说”，先是“一天顶一月”，然后“热闹一天、冷清一月”。目前“双11”的繁荣，基本上还是价格拼出来的，与传统商业“大甩卖”有何本质区别？由来已久、诟病不已的诚信问题，也至今没有得到解决。据国家工商总局抽查，2014年网购正品率只有58.7%。根据媒体对今年“双11”125款商品的初步跟踪调查，真正降价的不足六成。假货、假降、假成交量意味着，“买买买”的背后有一些属于“假假假”。
两种观点及其背后现象，并列起来才是一个真实的“双11”。单独讲哪一点都不公允，也不是负责任的态度。既要看到一个空前繁荣的电商市场，也要静而思之，看到这个市场存在的问题。一个市场的理性，往往不是在风平浪静之时，而是在众声喧哗之际。
“买买买”的背后不该掺杂太多的“假假假”，一个健康繁荣的电商市场才是我们希望看到的。两年前马云曾表示，公司有2.5万名员工，直接或间接创造的就业机会有1000多万个。加上其他电商，吸纳的就业者和创造的效益是十分惊人的。电商的发展，对于方便消费、扩大内需、化解经济下行压力，都具有十分重大的意义。中国互联网发展方兴未艾，中国有着巨大的消费潜力，决定了电商市场有着无限美好的未来。这带来的不应该是“发展所累”，而是应该自觉自信地迈向未来。
对“双11”别捧杀也别棒杀，既要看到“双11”的繁华，也要看到背后的问题。当下正处于解决问题的难得窗口期，只要电商真正下决心，拿出当初“吃螃蟹”的勇气和智慧，正视问题、解决问题，包括“双11”在内，电商市场还会有更大发展，对于经济社会还会作出更大贡献。这个市场再培养几个世界级企业和企业家，并不是遥远的事。
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