保险业的成功者有两种,一种是短暂的流星,一种是持续优秀的恒星。在明亚保险经纪有这么一颗恒星，入行十余载，8年达成MDRT，6年TOT(2019年中国保险从业者超900万，达到TOT的仅249人)，她在把个人业务做到极致的同时，也能把团队做大做强做好（2019年她所带领的团队标保超亿元），这个人就是明亚保险经纪睿诚团队团队长张海燕。在去年12月她接受了保险生活封面人物专访，以下是采访内容分享：

 导读

有人问，你个人的业绩一直是所在公司的业绩全国前几，这几年团队又飞速发展，如何做到两者平衡？你的团队和其他明亚团队最大的区别是什么？你的团队文化是什么？

 正文

  我接触保险是在2004年，那年我为自己买了第一份保单，然而我真正进入保险行业，则是在4年之后的2008年。那年，因为宝宝的出生，家庭责任的增加，想给家人购买更多的保障，但又对保险行业和保险从业人员有很大的个人偏见，实际上我这个态度代表了很多客户。恰好当时我正在考虑职业转型，并且自己也有保险需求，便抱着学习的心态了解这个行业。

  加入公司后，前三个月基本都是自保件，但同时也是疯狂学习的三个月，随着对公司和这个行业的深入了解，我逐渐坚定了我的从业信念。明亚作为首家国内定位中高端人群的保险经纪公司，能站在客观的角度为客户提供尽可能符合他们需求的解决方案，令客户清清楚楚的了解风险，安安心心的购买保险，踏踏实实的享受服务。通过三个月的学习和积累，在第四个月，我签下了从事保险行业的第一单，从此，我便开启了飞速成长之路。  

  2010年高端医疗刚刚进入国内不久，我便看到了未来市场的趋势，好的就医环境、稀缺的医疗资源、就医直赔的尊贵体验等等，然而最最重要的是大部分的国内保险公司都没有这个业务，几百万的代理人大部分都不知道什么是高端医疗。一方面是高端人群对医疗旺盛需求，另一方面是专业从业人员的稀少，促使我快速积累了第一批高端客户群。

随着自己在这个行业的渐渐有了资历，逐渐的影响了我身边的人，我的同学、邻居看到我的变化也都来和我一起做保险。2012年晋升销售经理，2017年晋升销售总监，真正开始做团队是2015年。记得我刚带团队的时候，团队人数仅十几人，时隔一年，团队人数才八十多人。这样一个规模的团队，与明亚众多团队相比，人数上并不占优势，甚至可以说是很少了，而且这个团队里，绝大部分都是新人，没有保险行业的从业经验，但就是这样一个小而精的团队，却在2016年实现了超过600％的业绩增长，最后进入到2016年明亚团队业绩前3名，并获得明亚最佳团队称号。

2016年、2017年连续两年被评选为明亚全国最佳团队，目前也是明亚成立以来唯一一个蝉联的团队。2018年、2019年两年，不管是直辖团队还是营业部，都没有掉出过全国前三名。2019年标保过亿，团队3个TOT，11个COT,总人数达到50余人，其中TOT都是一代增员，11名COT中有7个是一代带增员。目前营业部全国总人力500+，汇集医生、律师、精算、财务等行业精英人士，成为明亚名副其实的三高团队。

同时我的个人业绩并没有因做团队而下滑，基本是公司全国综合业务做得最高的。个人、团队、高端医疗，不管是哪个项目都没有掉过前五。很多人很好奇，你团队业绩这么高，个人业绩还这么牛怎么做到的。很多团队只有几十人天天也是各种事情，实际做团队是要经历一个过程的：小学阶段销售保单，中学阶段转介绍，高中增员，大学组织发展。团队方面我目前是在大学阶段，而且前面的阶段都有踏踏实实的走完，每一步都特别的稳健。增员和组织发展有什么不同呢，我个人觉得最大的不同就是有没有自己的体系，团队文化，新人成长体系，绩优提升进阶，职能部门的健全，经理合作共赢等。前几天刚刚结束的青藤计划，一个在传统行业做了7年的老兵，被我们强大的学习体系震撼，一个可以独立运作，独立培训，独立管理的成熟体系，而且每一节的老师都是有多年从业经验的优秀外勤来讲，干货、落地、实操性强、指引性强，是他从业这么多年参加的最系统最落地的培训，而且还是线上完成的。

很多人都问我是如何取得这些成就的，为何能从一个菜鸟，如此快速地成长为一名成熟的领导者。实际上，我跟其他同行相比，没有任何突出的优势，之所以能取得这些成绩，还要归结为我的认真与专注。

拿几年前的一个案例来说，客户最开始选择国内某代理公司的重疾险，后来通过朋友介绍认识了我。我为客户推荐了刚刚上市的天安健康源，经过与客户之前挑选的产品反复对比，天安健康源价格低、产品优、保障全，我耐心解答了客户的一系列问题之后，客户决定放弃之前选择的产品转投天安。之后跟客户聊起，客户说之所以放弃已经选择好的产品，一方面是天安健康源确实好，另一方面是我认真专业的工作态度打动了她。在这之后不久，客户又为自己2岁的儿子购买了天安的福满堂年金产品。

这么多年我一直坚持在一线做业务，是因为我清楚，把握市场风向的重要性，一个脱离了一线业务的领导者，不可能带领出一支具备市场的敏锐度，和超强专业能力的团队。业务是我的强项，我有大量的客户案例，能为他们提供真实、鲜活的实战经验，这些经验都是经过我无数次实践验证的，新成员加入团队之后，不需要自己一一试错，只要照着我们的建议去做，既提高了效率，又能出成效，整个团队自然会自动自发地向前猛进。有人问我你的团队和其他明亚团队的最大区别是什么？你的团队文化是什么？在明亚这样的大体系下，团队间最大的差异就是人才的积累和沉淀，在这个行业流星很多，恒星很少，我不能标榜自己就是那颗恒星，但结果就是我在这个行业兢兢业业十多年，成绩大家有目共睹。

职业选手和业余选手的差距，在于经验的长期积累和稳定的发挥，我特别认同这句话。并愿意与更多伙伴一起，开创新的辉煌！

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