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2021年的运营笔记

(2022-05-15 15:20:43)
分类: 我的自传

【Look直播的发展史】
         2018年云音乐追求商业化变现,在“黑胶会员”、“广告”现有的商业模式以外,增加了“直播”变现模块。作为公司商业化发展战略模块之一,直播既是市场验证过的有效变现方式,又是描绘音乐人的生存蓝图、切入音乐产业链上下游的重要途径。
       2018年10月look 直播上线,主打视频直播,起名“Look”。重大运营举措之一是重金邀请音乐人“河图”入驻,围绕音乐人视频直播打造初期内容生态,但半年时间里,开播人数寥寥无几。
       2019年6月look 直播音频模块上线,我是在8月26号加入音频直播组,担任活动运营一职,入职当天,才知道面试我的leader张老师和团队主力全在北京。我站在网易一期4楼拥挤的工位旁,挨着音频团队唯一在杭的运营坐下了。
       2019年我入职的时候look 直播视频区日流水100万左右浮动,音频区也是100-150万上下,月流水加总6000万。到年底我组织策划了首届直播盛典,当月流水破亿。
       Look直播的流量全部来自于云音乐,在浩浩荡荡几千万的用户中,总有那么几十上百万用户流入直播,部分人成为直播的忠实用户。
       
       2020年突发新冠肺炎疫情,上半年的流水并不好,不论怎么运营都毫无起色,用户们似乎享用着直播的内容,却因疫情带来的经济压力,口袋里不愿掏出钱来。这年做了很多在线音乐节目,卧室音乐节、“相信未来”明星助力演唱会等等,不能外出的艺人们,在自家或者工作室卖力在狭小的镜头前歌唱。高峰是8月云音乐承接了tfboys的七周年演唱会,直播作为主要的承接方,停止了2个月的版本迭代,专门保障这场演出,当天直播的观看用户接近80万,付费人数接近40万。下半年的流水开始好了起来,流量的质量变高了,流水一路上涨,到2020年第二届直播盛典,首次打破2个亿。

       2021年用户同样在春节前后开始滑坡,并显出流量天花板迹象,实际这两年的用户量并没有上升,反而在逐步下滑。张老师团队退出音频运营,音频的公会、内容、活动等相继拆散到各组。
       2021年带着极高的kpi度过了艰难的上半年,暑期红利来临的时候勉强接了些用户,一到开学用户量砍半,付费用户倒是稳定下来。
       2021年11月,云音乐带着被滴滴美股上市打击后的行业挫折,在香港ipo成功,和预期的一样,绿鞋保护机制结束后跌去了30%的市值。
      这一年的艰难,让团队重塑,从陌生到亲密,从焦虑到放平心态,几次寻找第二增长曲线失利,终于在年末决定扩张到海外。
      这是look三年来的发展小结,很荣幸我参与了2/3。

海外篇
对于海外的期待自不必说,我想给自己 定下okr,有计划有目标的与业务共成长。
O:成为一个熟知全球各地区运营直播、社交的人。
KR:通用能力搭建,将商业化相关的通用能力复刻到各个地区产品。
KR:地区语言能学尽量多学,本地化文化、宗教、政策有意识到学习。
KR:了解各个地区的竞品,且在搭建团队方面多了解。

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