一场成功的沟通至少需要三大要素：

　　1利益结合点

　　很多人对我说：卢老师，我没有办法，无论我做什么，他就是怎么怎么样。这时候，我会说：“是什么让你的影响力在他的面前这样无效呢？”其实很简单，你有没有把对方的利益结合起来？

          　2具体化

　　沟通中常见的问题之一是没有主谓宾，也没有具体的东西，让人没有办法回应。所以，我们还是要具体化。为什么有的时候我们沟通不下去？就是因为没有做到这一点。比如，女方对男方说：“我就是想让你爱我。”男方说：“那怎么爱呢？”女方说：“怎么爱还要我说吗？！”男方就崩溃了。这就是在给我们的沟通制造麻烦。

　　很多时候，我们有太多的误解，原因就是因为我们说的不够清晰，不够具体，以至于对方根本无法知道你到底是要表达什么。所以，我们的沟通最好是主谓宾都要有，接着，我们要把自己的意图想明白，我们到底要干什么？

3.非评判化

　　具体化就意味着非评判化，因为“不理我”是一个判断，我们在较早的沟通课程中谈到了如何用观察的方式，而不是评判的方式跟别人说话。因为如果你说：你为什么不理我？对方可能说：我理你了呀，我早上才给你短信呢。你又说：你之前不理我。对方说：我之前是个偶然。那么你们就会在一个判断的定义上纠缠不休，而如果我们用具体化的方式，我们就是在陈述一个客观事实。