城管“下跪”是执法理念的转变

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城管队员和摊贩居然面对面“下跪”!近日,一组照片在网上热传:一名身穿“城管执法”背心的城管队员与一名摊贩面对面跪着,旁边站满了围观的市民。截至昨天,该组照片已被2.6万多名网友点击观看,近百名网友在帖子下留言讨论。(4月15日《武汉晚报》)
小贩为了要回被扣的小车冷不防就给城管队员曹祥超跪下了,这种照片要是发到网上的话,网友肯定是会替小贩打抱不平的,城管队员即便是满身是嘴也说不清楚了。城管代表着公权,代表着政府部门,为了维护城市环境的秩序,要对小贩进行“围追堵截”;而小贩迫于生计不得不与城管“打游击”。一旦城管与小贩发生冲突,被标签为号“强硬”的城管往往被推到舆论的风口浪尖上,而民众也大多给予“弱势群体”的小贩们以更多的同情。曹祥超急中生智立即给小贩跪下了,避免引起不必要的麻烦,这种做法值得所有的城管借鉴和学习。
猫和老鼠是死对头,城管和小贩不该如此。小贩迫于生计才在街头路边摆摊赚点小钱,养家糊口,实在是不容易。可是,城管却像猫对待老鼠一样横眉冷对,恶语相加,甚至是大打出手,恨不得置之死地而后快。这是双方矛盾不断激化,时常闹出严重事件的主要原因,城管当反思。现在很多地方正在探索城管与小贩和谐相处之道。如“围观执法”、“眼神执法”等,有些地方还不断探索与商贩互换位置体验、“举牌卖萌执法”、聘请“洋城管”等“柔性执法”的新方式。
此次武汉汉口城管“下跪执法”与其说是无奈,还不如说这是城管执法理念的转变,那就是在尊重对方的尊严和权益上进行亲民执法,以平等的姿态同小贩对话。如果城管动辄“横眉冷对”甚至大打出手,不仅无益于问题的解决,还容易引发众怒,这种违法违规的行为也必然成为舆论批评的“靶子”。一个巴掌拍不响。两个风筝一起飞——胡搅蛮缠的小贩不是没有,但是,毕竟是少数。小贩骂城管,打城管一般也是在忍无可忍的时候才会发生,一般的情况下都是小贩被城管打得满街跑。因此,城管和小贩发生矛盾各打五十大板显然是有失公允的,板子应该狠狠地打在城管人员的屁股上。
城管是公职人员,假如针锋相对,寸步不让,以毒攻毒,就会激化矛盾,造成不可收拾的局面。城管“下跪”执法并不丢人,反而能减少纠纷,化解矛盾。城管人员要是能做到骂不还口,打不还手,那真是善莫大焉。我这样说绝对不是纵容小贩打骂城管这种歪风邪气,一旦发生类似的事情自然有警方收拾他们。相信通过城管执法方式的改变,营造和谐公正的执法环境,并加强对小贩维护城市环境秩序的宣传教育,城管和小贩可以通过合作达到共赢。